Megger Cable tester, cable tester 1002-227 Manual De Usuario
Los códigos de productos
1002-227
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Rückgabe Ihres Produkts an Megger – Wartungszentren in Großbritannien und den US.
1. Wenn ein Instrument neu kalibriert werden muss oder eine Reparatur notwendig wird, muss zunächst von einer der
angegebenen Adressen eine Rückgabeautorisierungs-(RA)-Nummer angefordert werden. Sie werden aufgefordert, die
folgenden Informationen anzugeben, damit die Kundendienstabteilung sich auf den Erhalt Ihres Instruments
vorbereiten kann und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Modell, z. B. TDR1000/3
Die Seriennummer entnehmen Sie der Geräteunterseite oder dem Kalibrierungszertifikat.
Grund für die Rückgabe, z.B. Kalibrierung notwendig, oder Reparatur.
Fehlerdetails, wenn das Instrument repariert werden soll.
2. Notieren Sie sich die RA-Nummer. Wenn Sie dies wünschen, kann Ihnen ein Rückgabeetikett per E-Mail oder Fax
zugesandt werden.
3. Verpacken Sie das Instrument sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.
4. Achten Sie darauf, das Rückgabeetikett anzubringen oder die RA-Nummer deutlich an der Außenseite der Verpackung
oder in etwaiger Korrespondenz anzugeben, bevor Sie das Instrument frachtfrei an Megger senden. Gleichzeitig sollte
eine Kopie der Rechnung und des Packbriefes mit Luftpost übersandt werden, um die Zollabfertigung zu
beschleunigen. Bei Reparaturen am Instrument nach Ablauf des Gewährleistungszeitraums holen Sie das
Sofortangebot bei Beantragung der RA-Nummer ein.
5.
Sie können den Fortschritt Ihrer Rücksendung online unter
www.megger.com
verfolgen.