Wd NAS server 10 TB My Cloud EX2 WDBVKW0100JCH-EESN built-in Western Digital RED, RAID-compatible WDBVKW0100JCH-EESN Hoja De Datos

PRZEGLĄD FUNKCJI INTERFEJSU ADMINISTRACYJNEGO

69

MAGAZYN DANYCH Z CHMURĄ OSOBISTĄ WD MY CLOUD EX2
PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA

Zgłaszanie prośby o automatyczną pomoc techniczną

W sekcji Request Automated Customer Support (Żądanie automatycznej pomocy 
technicznej):
1.  Kliknij łącze Privacy Policy (Polityka prywatności), aby zapoznać się z polityką 

prywatności firmy WD.

2.   Zaznacz pole wyboru Attach my device’s diagnostic report and request support 

(Dołącz raport diagnostyczny urządzenia i wyślij żądanie pomocy technicznej).

3.   Kliknij przycisk Request Support (Żądanie pomocy).

Tworzenie i zapisywanie raportu o systemie

W sekcji Create and Save System Report (Utwórz i zapisz raport o systemie):
1.  Kliknij przycisk Create and Save (Utwórz i zapisz). Plik zostanie zapisany na 

komputerze.

2.   W razie potrzeby raport można wysłać pocztą e-mail do działu pomocy technicznej 

firmy WD.

Inne opcje pomocy technicznej

W sekcji Support Resources (Zasoby pomocy technicznej) są dostępne łącza do 
dodatkowych zasobów:



Aby pobrać najnowszą wersję podręcznika użytkownika, kliknij łącze Product 
Documentation (Dokumentacja produktu).



Aby przeczytać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz instrukcje, 
kliknij łącze FAQs (Najczęściej zadawane pytania).



Aby porozmawiać o urządzeniu WD My Cloud EX2 z innymi użytkownikami, 
kliknij łącze Forum.



Aby uzyskać numery telefonu do firmy WD i inne dane adresowe, kliknij łącze 
Contacts (Informacje kontaktowe).