DELL E2313H 905-XT168-UK Hoja De Datos
Los códigos de productos
905-XT168-UK
592
Guía de solución de Problemas
Problemas con el certificado digital
No se puede escanear usando TWAIN o
WIA en un ordenador con Windows Server
2012.
Instale la función Desktop Experience en el ordenador.
Para instalar Desktop Experience:
Para instalar Desktop Experience:
1
Haga clic en Administrador del servidor en la pantalla Iniciar.
Aparece la pantalla Administrador del servidor.
Aparece la pantalla Administrador del servidor.
2
En Administrar, haga clic en Agregar roles y características.
Aparece el Asistente para agregar roles y características.
Aparece el Asistente para agregar roles y características.
3
Haga clic en Siguiente para omitir la página Antes de comenzar.
4
Asegúrese de que se seleccione Instalación basada en características o en roles y, a
continuación, haga clic en Siguiente.
5
Asegúrese de que se haya seleccionado Seleccionar un servidor del grupo de
servidores, seleccione el servidor del Grupo de servidores y, a continuación, haga
clic en Siguiente.
6
Haga clic en Siguiente para omitir la página Seleccionar roles de servidor.
7
Active la casilla de verificación Experiencia de escritorio en Infraestructura e
interfaces de usuario y haga clic en Siguiente.
8
Haga clic en Confirmación de la lista de la izquierda.
9
Active la casilla de verificación Reiniciar automáticamente el servidor de destino
en caso necesario y, a continuación, haga clic en Instalar.
10
Reinicie el equipo.
Síntoma
Causa
Acción
El botón de importación de
certificados está deshabilitado.
La comunicación SSL está
deshabilitada.
Cree un certificado autofirmado y habilitar SSL.
El botón de detalles de certificados
está deshabilitado.
El certificado no puede importarse. El ajuste de tiempo no es correcto.
El certificado no puede importarse. El ajuste de tiempo no es correcto.
Confirme el período de validez del certificado y el
ajuste de tiempo del dispositivo.
El archivo de certificado no es
correcto.
Confirme si la contraseña es correcta.
Confirme si el tipo de archivo es PKCS#7/#12 o
Confirme si el tipo de archivo es PKCS#7/#12 o
x509CACert (extensión: p7b/p12/pfx/cer/crt).
Confirme si la información sobre atributos
Confirme si la información sobre atributos
(Utilización de clave/Utilización de clave ampliada)
del certificado que se va a importar se ha
configurado correctamente.
El navegador no es correcto.
Use Internet Explorer.
Aparece 016-404 cuando se intenta
utilizar las funciones de seguridad
que requieren certificados.
Los datos del certificado
almacenados en la memoria interna
se han eliminado, están dañados o no
se pueden leer.
Importe el certificado y active los ajustes de
seguridad de nuevo.
Problema
Acción