DELL E2313H 905-XT168-UK Hoja De Datos

Guide de diagnostic de pannes

1

Localisez l’origine du problème en utilisant le Graphique de 

configuration de pas.

Lancez la Boîte à outils et cliquez sur Impression des graphiques 

dans l’onglet Diagnostic.

Cliquez sur Graphique de configuration de pas.
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.

L’impression correspond-elle au modèle pour marque en biais ?

Passez à l’action 2.

Contactez Dell.

2

Remplacez les cartouches à tambour. Voir « Remplacement des 

cartouches à tambour ».
Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Contactez Dell.

1

Vérifiez que le support d’impression que vous utilisez est le bon. Voir 

« Types de papier pris en charge ». Si ce n’est pas le cas, utilisez le 

support d’impression recommandé pour l’imprimante.
Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Si vous imprimez sur 

une enveloppe, passez à 

l’action 2.
Si vous souhaitez 

utiliser un autre 

support d’impression, 

contactez Dell.

2

Vérifiez le pli. Le pli se trouve-t-il à 30 mm à l’intérieur des quatre bords 

de l’enveloppe ?

Ce type de pli est 

considéré comme 

normal. Votre 

imprimante n’est pas en 

cause.

Passez à l’action 3.