DELL E2313H 905-XT168-UK Hoja De Datos

Fehlerbehebungshandbuch

Manche Druckerprobleme sind einfach zu beheben. Wenn ein Problem mit dem Drucker auftritt, überprüfen Sie 

die folgenden Punkte:

• Ist das Netzkabel an den Drucker und an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose angeschlossen?
• Ist der Drucker eingeschaltet?
• Ist die Stromversorgung nicht durch einen Schutzschalter oder einen anderen Schalter unterbrochen?
• Funktionieren andere elektrische Geräte, die an diese Steckdose angeschlossen sind?
• Sind alle Optionen richtig installiert?

Wenn Sie all diese Punkte überprüft haben und das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den Drucker aus, warten 

Sie etwa 10 Sekunden, und schalten Sie den Drucker dann wieder ein. Auf diese Weise können viele Probleme 

bereits behoben werden.

Werden Fehlermeldungen auf dem Touch-Panel-Bildschirm oder auf dem Bildschirm Ihres Computers angezeigt, so 

befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zur Lösung der Druckerprobleme. Weitere Hinweise zu Fehlermeldungen und 

Fehlercodes finden Sie unter „Druckernachrichten verstehen“.

Ist 

Bedienfeldsperre steuern

 auf 

Aktivieren

 eingestellt, müssen Sie das vierstellige Passwort 

eingeben, um das Menü 

Admin-Einstellungen

 aufzurufen.

Über die Bedienerkonsole geänderte 

Einstellungen haben keine Auswirkung.

Die Einstellungen im Anwendungsprogramm, im Druckertreiber oder in den 

Dienstprogrammen des Druckers setzen die über die Bedienerkonsole gewählten 

Einstellungen außer Kraft.

Der Auftrag wurde nicht gedruckt, oder es 

wurden falsche Zeichen gedruckt.

Stellen Sie sicher, dass das Menü der obersten Ebene auf dem Touchpanel 

angezeigt wird, bevor Sie einen Druckauftrag an den Drucker senden. Drücken Sie 

die Taste 

 (Home), um zum Menü der obersten Ebene zurückzukehren.

Stellen Sie sicher, dass Druckmedien in den Drucker eingelegt sind. Drücken Sie 

die Taste 

 (Home), um zum Menü der obersten Ebene zurückzukehren.

Überprüfen Sie, ob der Drucker Page Description Language (PDL) verwendet.
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Druckertreiber verwenden.
Stellen Sie sicher, dass das richtige Ethernet- bzw. USB-Kabel fest am Drucker 

angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass das richtige Druckmedienformat eingestellt ist.
Wenn Sie einen Druck-Spooler verwenden, vergewissern Sie sich, dass der Spooler 

nicht blockiert ist.