DELL E2313H 905-XT168-UK Hoja De Datos

Fehlerbehebungshandbuch

Der Drucker sendet oder empfängt keine 

Faxdokumente.

Stellen Sie sicher, dass die Ländervorwahl richtig eingestellt ist. Drücken Sie die 

Taste  

(Information), und tippen Sie auf die Registerkarte 

Extras

.→ 

Tippen Sie auf 

Admin-Einstellungen

→

Fax-Einstellungen

→ 

Faxleitungseinstellungen

→ 

Land

.

Überprüfen Sie die Wählart (Tonwahl oder Impulswahl).
Überprüfen Sie, dass die Kabel richtig angeschlossen sind.
Wenn die Telefonleitung über ein anderes Gerät wie einen Anrufbeantworter oder 

einen Computer an den Drucker angeschlossen ist, entfernen Sie dieses Gerät, 

und schließen Sie die Telefonleitung direkt an den Drucker an.
Stellen Sie sicher, dass die Option 

Einr. Spam-Faxe

 auf 

Aus

 gesetzt ist.

Während einer Faxübermittlung oder eines 

Faxempfangs treten häufig Fehler auf.

Verringern Sie die Modemgeschwindigkeit. Drücken Sie die Taste 

 

(Information), und tippen Sie auf die Registerkarte 

Extras

.→ Tippen Sie auf 

Admin-Einstellungen

→ 

Faxeinstellungen

→ 

Übertragungsvorgaben

→ 

Modemgeschwindigkeit

.

Der Drucker empfängt Faxdokumente, aber 

druckt sie nicht.

Überprüfen Sie den Tonerfüllstand.
Stellen Sie sicher, dass sich Papier im Papierfach befindet.
Stellen Sie sicher, dass die Option 

Fax weitergeleit.

 auf 

Aus

 gesetzt ist.

Prüfen Sie, ob sich der Drucker im sicheren Empfangsmodus befindet. Geben Sie, 

wenn dieser Modus eingeschaltet ist, das korrekte Passwort ein oder schalten Sie 

diesen Modus aus, wenn Sie Faxe im Speicher drucken möchten.

Der Scanner funktioniert nicht.

Stellen Sie sicher, dass das zu scannende Dokument mit der beschriebenen Seite 

nach unten auf dem Vorlagenglas, bzw. mit der beschrieben Seite nach oben im 

DADF, liegt. 
Möglicherweise ist nicht genügend Speicher zum Zwischenspeichern des zu 

scannenden Dokuments verfügbar. Verringern Sie die Scanauflösung, und 

versuchen Sie das Scannen erneut.
Überprüfen Sie, dass das USB- oder Ethernet-Kabel ordnungsgemäß 

angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass das USB- oder Ethernet-Kabel nicht defekt ist. Tauschen 

Sie das Kabel mit einem Kabel aus,von dem Sie wissen, dass es funktioniert. 

Ersetzen Sie das Kabel, falls erforderlich.
Wenn Sie den TWAIN- oder den Windows Image Acquisition (WIA)-

Netzwerktreiber verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass das Ethernet-Kabel 

ordnungsgemäß angeschlossen und die IP-Adresse des Druckers korrekt angegeben 

ist. Informationen zur Überprüfung der IP-Adresse finden Sie unter „Überprüfen 

der IP-Einstellungen“.
Überprüfen Sie, dass der Scanner richtig konfiguriert ist. Überprüfen Sie die 

Anwendung, die Sie verwenden möchten, um sicherzugehen, dass der Scanauftrag 

an den richtigen Anschluss gesendet wird.