HP 7610 CR769A#A80?BADBOX Manual De Usuario

Los códigos de productos
CR769A#A80?BADBOX
Descargar
Página de 120
71
Lösa problem
Om du fortfarande har problem med att använda 
godkänt resultat, följer du anvisningarna nedan:
Kan skicka men inte ta emot fax
Steg 1.  Prova att kopiera eller skanna för att kontrollera 
att skrivaren fungerar som den ska.
Steg 2. Kontrollera de fysiska faxanslutningarna.
Steg 3.  Kontrollera om andra faxenheter kan skicka  
till samma telefonnummer. Den mottagande 
faxenheten kanske har spärrat ditt telefonnummer 
eller har tekniska problem.
Steg 4.  Om problemet kvarstår skriver du ut felrapporten 
för fax och faxloggen (och i förekommande 
fall rapporten över nummerpresentation och 
rapporten över skräpfax) och kontaktar sedan 
HP för att få ytterligare hjälp.
Kan ta emot men inte skicka fax
Steg 1. Kontrollera faxinställningarna på skrivaren.
Steg 2. Kontrollera de fysiska faxanslutningarna.
Steg 3.  Kontrollera om andra enheter som är anslutna 
till samma telefonlinje kan ta emot fax. Det kan  
vara fel på telefonlinjen eller så kan den sändande 
faxenheten ha problem med att skicka fax. 
Du bör även kontrollera om du har spärrat 
avsändarens telefonnummer.
Steg 4.  Kontakta avsändaren angående problemet.  
Om problemet kvarstår skriver du ut felrapporten 
för fax och faxloggen (och i förekommande 
fall rapporten över nummerpresentation och 
rapporten över skräpfax) och kontaktar sedan 
HP för att få ytterligare hjälp.
Kan inte skicka och ta emot fax
Steg 1.  Prova att kopiera eller skanna för att kontrollera 
att skrivaren fungerar som den ska.
Steg 2. Kontrollera de fysiska faxanslutningarna.
Steg 3. Kontrollera faxinställningarna på skrivaren.
Steg 4.  Kontrollera om andra enheter som är anslutna 
till telefonlinjen kan skicka eller ta emot fax.  
Det kan vara problem med telefonlinjen.
Steg 5.  Återställ skrivaren genom att stänga av den,  
och stäng om möjligt även av huvudströmbrytaren 
på nätaggregatet. Vänta några sekunder innan 
du slår på strömmen igen. Prova att skicka och 
ta emot ett fax på skrivaren.
Steg 6.  Om problemet kvarstår skriver du ut felrapporten  
för fax och faxloggen (och i förekommande 
fall rapporten över nummerpresentation och 
rapporten över skräpfax) och kontaktar sedan 
HP för att få ytterligare hjälp.
Obs! Om du har en röstposttjänst på samma 
telefonlinje som du använder för fax måste du  
ta emot fax manuellt.
Svenska
Kontrollera faxinställningarna på skrivaren
 
● Funktionen Autosvar är aktiverad så att 
skrivaren kan ta emot fax automatiskt.
 
● Om du abonnerar på en röstbrevlådetjänst 
från din teleoperatör eller tjänsteleverantör 
ska du se till att Ringsign. f. svar på skrivaren 
är inställt på fler signaler än motsvarande 
inställning på telefonsvararen. Skrivaren 
kommer att övervaka linjen och avgöra om ett 
inkommande samtal är ett vanligt telefonsamtal 
eller ett faxsamtal. Om det är ett faxsamtal kan 
skrivaren starta en faxanslutning automatiskt. 
I annat fall kanske du måste ta emot faxet 
manuellt genom att trycka på 
Fax.
 
● Om flera telefonnummer är anslutna till samma  
fysiska telefonlinje och linjen delas av flera 
enheter, ska du se till att skrivaren är inställd 
på rätt svarssignal för att ta emot fax.
Kontrollera de fysiska faxanslutningarna
 
● Anslut telefonsladden från porten som är märkt  
1-LINE på baksidan av skrivaren till telefonjacket  
i väggen och anslut en telefonsladd från 
porten som är märkt 
2-EXT på baksidan 
av skrivaren till en anknytningstelefon. 
Från anknytningstelefonen ringer du det 
telefonnummer som inte kunde ta emot fax. 
Obs! Om du försöker faxa till ett externt 
nummer får du inte glömma att slå koden 
eller numret för att komma ut på den externa 
linjen innan du slår själva numret. Du kanske 
också måste lägga till en paus i numret för att 
förhindra att skrivaren slår numret för fort. Om 
du vill lägga till en paus trycker du på * flera 
gånger tills ett streck (-) visas på displayen.
 
● Om du inte kan ringa utgående samtal på 
grund av att ingen kopplingston detekteras 
eller för att det är brus på linjen, prövar du med  
att byta ut telefonsladden som är ansluten till  
1-LINE-porten eller flytta skrivaren till en annan  
plats där det finns en separat telefonlinje 
(om möjligt) för att se om problemen kvarstår.
 
● Om du är i en digital telefonmiljö (som t.ex. FoIP,  
Fax over VoIP), sänker du faxhastigheten och  
stänger av felkodsmodulering (Error Code  
Modulation, ECM) från skrivarens kontrollpanel. 
Vid behov kontaktar du telefonbolaget för att  
ta reda på om det är problem med telefonlinjen 
eller för att få mer information om funktionerna 
i telenätet.