Samsung VG-KBD2000 VG-KBD2000/ZG Hoja De Datos

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GARANTIE

Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni et distribué par SAMSUNG et livré neuf, dans son carton d'origine, au consommateur ou 

à l'acheteur initial, est garanti par SAMSUNG contre les défauts matériels et de fabrication pour une période de garantie limitée dont 

la durée pour votre pays est définie dans le tableau de garantie situé à la fin de ce manuel. La présente garantie limitée prend effet à 

compter de la date d'achat. Pour bénéficier d'une réparation sous garantie, l'acheteur doit contacter SAMSUNG afin de déterminer 

l'origine du problème et la procédure de réparation. Les réparations sous garantie ne peuvent être exécutées que par un centre de 

réparation agréé SAMSUNG. La facture de vente initiale datée doit être présentée à SAMSUNG ou au centre de réparation agréé 

SAMSUNG sur demande, en guise de preuve d'achat.

PROCEDURE DE DEMANDE DE BENEFICE DE LA GARANTIE

Pour demander le bénéfice de la garantie, vous devez contacter le centre Samsung pendant la période de garantie pour expliquer les 

problèmes que vous rencontrez avec le produit. S’il est nécessaire de le réparer ou de le remplacer, vous obtiendrez un numéro de 

bénéfice de la garantie et l’adresse d’un service après-vente agréé.

Si vous recevez un numéro de bénéfice de la garantie, vous devez envoyer le produit au service après-vente agréé renseigné 

accompagné des éléments suivants pour bénéficier de sa réparation ou de son remplacement :

(i)  une copie de votre carte de garantie complétée ou, si vous l’avez déjà fournie à Samsung, votre nom, adresse et numéro de 

téléphone ;

(ii)   votre reçu, facture ou ticket de caisse original comme preuve d’achat du produit neuf ;

(iii)  votre numéro de bénéfice de la garantie.  

Samsung procédera ensuite à la réparation ou au remplacement du produit, puis vous le renverra aux coordonnés fournies.

CONDITIONS DE GARANTIE
1.

  La garantie est valable uniquement si la procédure de demande de bénéfice de la garantie est respectée.

2.

  Les obligations de Samsung sont limitées à la réparation ou au remplacement du produit ou de la pièce défectueuse à 

ses propres frais.

3.

  Les réparations de garantie doivent être effectuées par les services après-vente agréés Samsung. Aucun 

remboursement ne sera effectué pour des réparations réalisées par des revendeurs ou services après-vente non 

agréés par Samsung ; de même, aucune réparation ou dommage causé au produit lors de telles réparations ne sera 

couvert par la garantie.

4.

  Ce produit ne peut être considéré comme étant défectueux dans sa fabrication ou son matériel pour la simple raison 

qu’il doit être adapté aux normes de sécurité et aux normes techniques locales ou nationales en vigueur dans des 

pays autres que le pays pour lequel le produit a été originalement conçu et fabriqué. La présente garantie ne couvre ni 

ne rembourse une telle adaptation, pas plus que les dommages qui pourraient en résulter.

5.

  La garantie ne s’applique pas aux produits endommagés ou défectueux à la suite de l’un des événements suivants :

a. accident, mauvaise manipulation, abus ;

b. incapacité à utiliser ce produit dans des conditions normales ;

c. utilisation de pièces qui ne sont pas fabriquées ou vendues par Samsung ;

d. modification sans l’autorisation écrite de Samsung ;

e. dommage résultant du transport, d’une négligence, d’une surtension ou d’une panne de courant ;

f.  dommage causé par la foudre, l’eau, un incendie ou une catastrophe naturelle ;

g. usure ou déchirure normale ;

h. différences de méthodes de diffusion ou de normes concernant les produits suivant les pays.

6.

  Cette garantie est valable pour toute personne ayant acquis légalement le produit durant sa période de garantie.

7.

  AUCUN ELEMENT DE CES CONDITIONS DE GARANTIE NE DOIT PERMETTRE D’EXCLURE OU DE LIMITER 

LA RESPONSABILITE DE SAMSUNG EN CAS DE DECES OU DE BLESSURE CORPORELLE CAUSE PAR 

LA NEGLIGENCE ETABLIE DE SAMSUNG, A MOINS QU’UNE TELLE LIMITATION OU EXCLUSION NE SOIT 

AUTORISEE PAR LA LOI EN VIGUEUR.

8.

  A L’EXCEPTION DE LA RESPONSABILITE DE SAMSUNG NE POUVANT PAS ETRE EXCLUE NI LIMITEE 

LEGALEMENT, SAMSUNG NE SAURAIT ETRE TENUE RESPONSABLE DES EVENEMENTS SUIVANTS : TOUT 

DOMMAGE INDIRECT, ACCIDENTEL, SPECIAL OU INDUIT, LES PERTES OU DEPENSES ; LA PERTE DE PROFIT, 

D’UTILISATION OU DE DONNEES ; TOUT DOMMAGE A LA CLIENTELE, A LA REPUTATION OU LA PERTE 

COMMERCIALE, RESULTANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DE L’ACHAT, DE L’UTILISATION OU DE LA 

VENTE DU PRODUIT, QUE SAMSUNG AIT ETE OU NON INFORMEE OU CONSCIENTE DE LA POSSIBILITE DE 

TELS DOMMAGES, PERTES OU DEPENSES.

9.

  A L’EXCEPTION DE LA RESPONSABILITE DE SAMSUNG NE POUVANT PAS ETRE EXCLUE OU LIMITEE 

LEGALEMENT, LA RESPONSABILITE DE SAMSUNG LIEE AUX DISPOSITIONS DE CETTE GARANTIE OU A 

L’ACHAT, L’UTILISATION OU LA VENTE DE CE PRODUIT NE SAURAIT EXCEDER LE PRIX DU PRODUIT NEUF.

10.

  SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS CETTE GARANTIE, TOUS LES TERMES, CONDITIONS ET GARANTIES 

SOUS-ENTENDUS PAR LE STATUT OU D’UNE AUTRE MANIERE SONT EXCLUS DANS LA MESURE PERMISE 

PAR LA LOI.

11.

  Les conditions de garantie ci-dessus n’affectent en rien vos droits légaux en tant que consommateur ou autre.

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2013-09-09     5:18:23