Avaya 1.3 Manual De Usuario

This section provides a high-level description of the hardware and software components 
used in a typical Avaya Computer Telephony configuration.

The basic hardware components in a typical Avaya Computer Telephony configuration are 
as follows.

●

DEFINITY Switch configured with ASAI

The DEFINITY switch is a device that processes calls (incoming, outgoing, and 
internal) and connects them to the proper destinations. 

In the context of Avaya Computer Telephony, the role of the DEFINITY switch 
changes. In a Avaya Computer Telephony implementation, the DEFINITY switch 
“hands off” call monitoring and call control functions to the Avaya Computer Telephony 
server (or the adjunct processor). The means of effecting this handoff is the Adjunct 
Switch Application Interface — ASAI. 

To support Avaya Computer Telephony, the DEFINITY switch must be configured with 
Adjunct Links or an ASAI Interface. DEFINITY switches that support CTI are as 
follows.

- DEFINITY CSI, Si, and R (running software release G3V4 or later), Avaya 

MultiVantage on a DEFINITY Server CSI, SI, and R, and Avaya MultiVantage S8700 
configurations

Note:

G3V4 requires a field maintenance release.

- DEFINITY ONE/IP600 Release 2 (R2), or later, and Avaya MultiVantage S8100 

configurations

●

DEFINITY LAN Gateway

The DEFINITY LAN Gateway, or DLG, is software that acts as a transport mechanism 
that allows the DEFINITY switch to communicate with the Avaya Computer Telephony 
server. It is required for all Avaya Computer Telephony implementations.

- DEFINITY CSI, Si, and R (running software release G3V4 or later), Avaya 

MultiVantage on a DEFINITY Server CSI, SI, and R, and Avaya MultiVantage S8700 
configurations use a Multi-Application Platform for DEFINTY (MAPD) based DLG.