Connect Tech BLUE HEAT/NET SYNC CTIM-00044 Manual De Usuario

Descargar
Página de 76
Connect Tech Blue Heat/Net Sync User Manual 
 
Revision 0.03 
 
  3                                                 
                                                                                    
Customer Support Overview 
 
If you experience difficulties after reading the manual and/or using the product, contact the 
Connect Tech reseller from which you purchased the product. In most cases the reseller can help 
you with product installation and difficulties. 
 
In the event that the reseller is unable to resolve your problem, our highly qualified support staff 
can assist you.  Our support section is available 24 hours a day, seven days a week on our 
website at: 
. See the contact information section below for 
more information on how to contact us directly. Our technical support is always free. 
 
Contact Information 
 
We offer three ways for you to contact us: 
 
Telephone/Facsimile 
Technical Support representatives are ready to answer your call Monday through Friday, from 
8:30 a.m. to 5:00 p.m. Eastern Standard Time. Our numbers for calls are: 
 
Telephone: 
800-426-8979 (North America only) 
Telephone: 
519-836-1291 (Live assistance available 8:30 a.m. to 5:00 p.m. EST, Monday to 
Friday) 
Facsimile: 
519-836-4878 (online 24 hours) 
 
 
Email/Internet 
You may contact us through the Internet. Our email and URL addresses are: 
 
 
 
Mail/Courier
 
You may contact us by letter and our mailing address for correspondence is: 
Connect Tech Inc. 
Technical Support 
42 Arrow Road 
Guelph, Ontario 
Canada N1K 1S6 
 
Note: 
Please go to the
 or the 
 in the 
 on the Connect Tech website for product 
manuals, installation guides, device driver software and 
technical tips. 
 
Submit your technical support questions to our customer support engineers via th
on the Connect Tech website.