Gaggenau VG231214CA Manual De Instrucciónes
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Remédier aux anomalies
Dans de nombreux cas, vous pourrez remédier vous-
même facilement aux anomalies. Avant de contacter le
service après-vente, veuillez respecter les consignes
suivantes.
même facilement aux anomalies. Avant de contacter le
service après-vente, veuillez respecter les consignes
suivantes.
Service après-vente
Si votre appareil doit être réparé, notre ser vice après-
vente est à votre disposition. Nous trouvons toujours
une solution adaptée, y compris pour éviter les visites
inutiles de techniciens.
vente est à votre disposition. Nous trouvons toujours
une solution adaptée, y compris pour éviter les visites
inutiles de techniciens.
Lors de votre appel, indiquez le numéro du produit
(n° E) et le numéro de série (n° FD) afin que nous
puissions vous donner une réponse précise. La
plaquette d'identification comportant ces numéros se
trouve sur le dessous de l'appareil. Pour ne pas avoir
à chercher longtemps en cas de besoin, vous pouvez
inscrire ici les références de l'appareil et le numéro
de téléphone du service après-vente.
(n° E) et le numéro de série (n° FD) afin que nous
puissions vous donner une réponse précise. La
plaquette d'identification comportant ces numéros se
trouve sur le dessous de l'appareil. Pour ne pas avoir
à chercher longtemps en cas de besoin, vous pouvez
inscrire ici les références de l'appareil et le numéro
de téléphone du service après-vente.
N'oubliez pas qu'en cas de fausse manœuvre, la visite
d'un technicien d'après-vente n'est pas gratuite, même
pendant la garantie.
d'un technicien d'après-vente n'est pas gratuite, même
pendant la garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les
pays dans l'annuaire ci-joint du ser vice après-vente.
pays dans l'annuaire ci-joint du ser vice après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par
des techniciens formés qui possèdent les pièces de
rechange d’origine pour votre appareil.
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par
des techniciens formés qui possèdent les pièces de
rechange d’origine pour votre appareil.
Anomalie
Cause possible
Solution
Dysfonctionnement
électrique général
électrique général
Le coupe-circuit du logement a réagi.
Vérifier sur le tableau électrique si le coupe-
circuit a réagi.
circuit a réagi.
L'allumage électrique
ne fonctionne pas.
ne fonctionne pas.
Des résidus de produits alimentaires ou de
nettoyant peuvent se trouver entre les bougies
d'allumage et les brûleurs.
nettoyant peuvent se trouver entre les bougies
d'allumage et les brûleurs.
L'espace situé entre la bougie et le brûleur doit
être propre.
être propre.
Les brûleurs sont mouillés.
Sécher soigneusement les chapeaux de brûleur.
Les chapeaux de brûleur ne sont pas bien
montés.
montés.
Vérifier si les chapeaux sont bien en place.
Panne d'électricité
Allumer le brûleur à la main.
Flamme irrégulière
Les éléments du brûleur ne sont pas bien
montés.
montés.
Monter correctement les éléments du brûleur.
Les orifices du brûleur sont encrassés.
Nettoyer les orifices du brûleur.
Le flux de gaz semble
anormal ou bien aucun
gaz ne sort.
anormal ou bien aucun
gaz ne sort.
Des robinets intermédiaires sont fermés.
Ouvrir les robinets intermédiaires.
En cas d'utilisation d'une bouteille de gaz,
vérifier qu'elle n'est pas vide.
vérifier qu'elle n'est pas vide.
Changer la bouteille de gaz.
Une odeur de gaz se
fait sentir dans la
cuisine.
fait sentir dans la
cuisine.
Recherchez la fuite éventuelle sur le raccord de
la bouteille de gaz.
la bouteille de gaz.
Vérifiez l'étanchéité du raccord de la bouteille
de gaz.
de gaz.
Le brûleur s'éteint tout
de suite après
l'allumage.
de suite après
l'allumage.
Vous n'avez pas appuyé assez longtemps sur la
manette de commande.
manette de commande.
Lorsque le brûleur s'allume, maintenir la manette
enfoncée pendant encore quelques secondes.
Appuyer à fond.
enfoncée pendant encore quelques secondes.
Appuyer à fond.
Les orifices du brûleur sont encrassés.
Nettoyer les orifices du brûleur.
N° E
N° FD
Service après-vente O
CA
800 828 9165