Cisco Catalyst 4500 1400W DC power supply w/ integrated PEM PWR-C45-1400DC= Hoja De Datos

 

 

Data Sheet 

All contents are Copyright © 1992–2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 13 of 14 

Tables 11 and 12 list the components and competitive differentiators of Cisco Technical Support 

Services. 

Technical Support Services—Components 

Offers maintenance and minor and major updates for licensed feature set. Downloading 
new maintenance releases, patches, or updates of Cisco IOS Software helps to enhance 
and extend the useful life of Cisco devices. Through major software updates it is possible to 
extend the life of equipment and maximize application technology investments by: 

●

  Increasing the performance of current functions 

●

  Adding new capability that, in many cases, requires no additional hardware investment 

●

  Enhancing network and application availability, reliability, and stability 

With more than 1000 highly trained customer support engineers, 390 CCIE

®

 certifications, 

and access to 13,000 research and development engineers, Cisco TAC complements your 
in-house staff with a high level of knowledge in voice, video, and data communications 
networking technology. Its sophisticated call-routing system quickly routes calls to the 
correct technology personnel. The Cisco TAC is available 24 hours a day, 365 days a year. 

This award-winning Website provides 24-hour access to an extensive collection of online 
product and technology information, interactive network-management and troubleshooting 
tools, and knowledge-transfer resources that can help customers reduce costs by 
increasing staff self-sufficiency and productivity. 

Advance replacement and onsite field-engineer options supply fast access to replacement 
hardware and field resources for installing hardware, minimizing the risk of potential network 
downtime. 

Technical Support Services—Competitive Differentiators 

●

  TAC Training 

●

  Boot Camps 

●

  Tech Calls 

This extensive lab of Cisco equipment and Cisco IOS Software releases provides an 
invaluable engineering resource and knowledge base for training, product information, and 
recreation and testing of selected network issues to help decrease time to resolution. 

Cisco is committed to providing customers the latest in technology support. These TAC 
training programs assist customers in case avoidance as well as provide knowledge 
transfer of Cisco networking expertise. 

A powerful suite of Internet-enabled tools with firewall-friendly features; these secure, 
encrypted Java applets can turn a simple phone call into an interactive collaboration 
session, allowing a customer and Cisco TAC support engineer to work together more 
effectively. 

Delivers award-winning, worldwide hardware-replacement support with 650 depots, 
covering 120 countries, at a  
US$2.3 billion investment in inventory, using 10,000 onsite field engineers. 

Employs 100 discrete technologies with more than 2000 features. 400 new features are 
added each year. Cisco IOS Software is installed in more than 10 million devices and is 
running on more than 10,000 networks worldwide. It operates on the world’s largest IPv6 
and VoIP networks and in all major service provider networks worldwide. 

To learn more about how you can take advantage of Cisco Technical Support Services, talk to 

your Cisco representative or visit  

Cisco Technical Support Services at: 

http://www.cisco.com/en/US/products/svcs/ps3034/ps2827/serv_category_home.html

. 

For additional information about the Cisco Catalyst 4500 Series, visit: 

http://www.cisco.com/go/catalyst4500

.