Cisco Systems 9971 Manual De Usuario

• Press Hold again.

• Press the pulsing green session button.

• Press the call session on the phone display (applicable for Cisco Unified IP Phone 9971 only).

• Press Resume.

• Press Select in the Navigation pad.

Use the session buttons to swap between holding and connected calls.
If you have a held call and an active call, press Session for the held call to resume that call and place the other
call on hold automatically.

If you are already on a call and receive a new call, answering the new call puts the first call on
hold automatically.

Answer the new call with one of the following methods:

Press the flashing amber Session button or press Session on the touchscreen (applicable for Cisco Unified IP
Phone 9971 only).

Navigate to the new call using the Navigation pad and either press Answer or Select.

Look for a pulsing red line button and the Hold

icon.

When these indicators display, a call on the shared line has been put on hold remotely by another user.