Cisco Systems 8851 Manual De Usuario

Using Cisco Unified Communications Manager Administration, you can associate a maximum of 18 softkeys
with applications that are supported by the phone. Cisco Unified Communications Manager supports the
Standard User and Standard Feature softkey template.

An application that supports softkeys has one or more standard softkey templates associated with it. You
modify a standard softkey template by copying it, renaming it, and then updating the new template. You can
also modify a nonstandard softkey template.

The Softkey Control parameter shows if softkeys of a phone are controlled by the Feature Control Policy or
the Softkey Template feature. The Softkey Control parameter is a required field.

The default is Feature Control Policy.

For more information about configuring this feature, see the Cisco Unified Communications Manager
Administration Guide, “Softkey Template Configuration” chapter, and the Cisco Unified Communications
Manager System Guide, “Softkey Template” chapter.

The Cisco IP Phones do not support all the softkeys that are configurable in Softkey Template Configuration
on Cisco Unified Communications Manager Administration. Cisco Unified Communications Manager allows
you to enable or disable some softkeys in the control policy configuration settings. The following table lists
the features and the softkeys that can be configured on a softkey template, and identifies whether it is supported
on the Cisco IP Phones.

Cisco Unified Communications Manager allows you to configure any softkey in a softkey template, but
unsupported softkeys do not display on the phone.

—

Yes

Answer (Answer)

Answer

—

Yes

Call Back (CallBack)

Call Back

Phone displays Forward all or Forward
off.

Yes

Forward All (cfwdAll)

Call Forward All

—

Yes

Call Park (Park)

Call Park

—

Yes

Pick Up (Pickup)

Call Pickup

cBarge uses the Cisco Unified
Communications Manager conference
bridge. The softkey label is Merge.

Yes

Conference Barge
(Merge)

cBarge

Conference is a dedicated button.

Yes

Conference (Confrn)

Conference