Cisco Systems 7841 Manual De Usuario

802.1X Not Enabled, on page 186

• Phone cannot obtain a DHCP-assigned IP

address.

• Phone does not register with Cisco Unified

Communications Manager.

• Phone status displays Configuring IP or

Registering

.

• 802.1X Authentication Status displays

Disabled

.

• Status menu displays that the DHCP status has

timed out.

Factory Reset of Phone Has Deleted 802.1X Shared
Secret, on page 187

• Phone cannot obtain a DHCP-assigned IP

address.

• Phone does not register with Cisco Unified

Communications Manager.

• Phone status display as Configuring IP or

Registering

.

• You are unable to access phone menus to verify

802.1X status.

The phone cannot authenticate.

These errors typically indicate that 802.1X authentication is enabled on the phone, but the phone is unable to
authenticate.

To resolve this problem, check the 802.1X and shared secret configuration. See

Problems, on page 191

.

The phone does not have 802.1X configured.