Lucent Technologies 1079984G3 Manual De Usuario

Issue 1

April 1997

Feature Descriptions

There is no special hardware required for this feature.

In an integrated solution where a hotel has the GuestWorks 

server

, the Lucent 

INTUITY Lodging voice messaging, and a PMS, data is exchanged between all 
three components to update guest information, enable voice messaging, add 
calling restrictions, and so on. Traditionally, three physical links are required to 
transmit these messages between each system.

With enhanced link software on the GuestWorks 

server

 (software Issue 2.0 or 

later) and updated software on the Lucent INTUITY Lodging system (Lucent 
INTUITY Lodging Issue 1.1 or later), you can remove the link used for 
exchanging voice mail updates between the Lucent INTUITY and the PMS. 
Guest information, such as check-in and check-out data that activates and 
deactivates guest room voice mailboxes, is sent from the PMS, through the 
server, and then to the Lucent INTUITY Lodging system.

When using the Lucent INTUITY Lodging Call Accounting feature that 
co-resides on the Lucent INTUITY platform, the call accounting link 
between the Lucent INTUITY and the PMS 

must

 remain in place. The 

Server/INTUITY/PMS Link Integration enhancement does not exchange 
call detail records between the server and the PMS.