Avaya 2410 Manuel D’Utilisation

System Features 

 

You can enable voicemail to allow callers to leave messages when you are out of the office, away from 
your desk or engaged on another phone call. Voicemail messages can be retrieved internally or 
externally via any phone. Your voicemail may be set up to deliver your messages by calling you 
whenever you hang up: this feature is known as Voicemail Ringback.  



 

Not all systems support voicemail or have voicemail installed. 

 



 

To switch voicemail on, dial *18. To switch it off, dial *19.  



 

To retrieve your voicemail, dial *17.  



 

To turn Voicemail Ringback on, dial *48. To turn it off, dial *49.  

 

Dialling a number while listening to your messages invokes further facilities: 



 

Once messages have been delivered, they are held on the system for 24 hours (this is fixed for 
Voicemail Lite, but can be varied by your system administrator if your IP Office is equipped with 
VoicemailPro). 



 

You can collect your voicemail from another extension by using the PIN your system 
administrator has set up for you. You can collect your messages if you are out of the office, by 
either dialling from a number that has been registered for the purpose or by dialling your 
extension number and PIN when prompted. If validation is successful, then dial 2 to retrieve your 
mail. 



 

The system administrator also specifies the reception number, to which the call is diverted if the 
caller dials 0, and your email address if your voicemail and email are integrated.