Therma-Stor Products Group DEH 3000R Manuel D’Utilisation

Limited Warranty. Therma-Stor, LLC (“Therma-Stor”) warrants 
as follows: (i) the DEH 3000R (“Product”) will be free of material 
defects in workmanship or materials for a period of three (1) year 
(“One-Year Warranty”) following the date of initial purchase of such 
Product by an original customer purchasing from Therma-Stor or an 
authorized reseller (“Customer”); and (ii) the Product’s condenser, 
evaporator, and compressor will be free of material defects in 
workmanship or materials for a period of five (5) years following the 
date of initial purchase of such Product by a Customer. 

Limitation of Remedies. CUSTOMER’S SOLE AND EXCLUSIVE 
REMEDY UNDER THE ABOVE LIMITED WARRANTY AND THERMA- 
STOR’S ENTIRE LIABILITY THEREUNDER, SHALL BE, AT THE SOLE 
OPTION OF THERMA-STOR, REPLACEMENT OR REPAIR OF SUCH 
PRODUCT OR ITS COMPONENTS (“COMPONENTS”) BY THERMA-
STOR OR THERMA-STOR’S AGENTS ONLY. REFRIGERANT, PIPING, 
SUPPLIES, TRANSPORTATION COSTS, LABOR COSTS INCURRED 
IN REPAIR OR REPLACEMENT OF SUCH COMPONENTS ARE NOT 
INCLUDED. THIS DISCLAIMER AND EXCLUSION SHALL APPLY 
EVEN IF THE EXPRESS WARRANTY AND LIMITED REMEDY SET 
FORTH HEREIN FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. CUSTOMER 
ACKNOWLEDGES THAT NO REPRESENTATIVE OF THERMA-STOR OR 
OF ITS AFFILIATES OR RESELLERS IS AUTHORIZED TO MAKE ANY 
REPRESENTATION OR WARRANTY ON BEHALF OF THERMA-STOR 
OR ANY OF ITS AFFILIATES OR RESELLERS THAT IS NOT IN THIS 
AGREEMENT. Notwithstanding the above, during the term of the 
One-Year Warranty only, Therma-Stor will provide, free of charge 
to Customer, all Components and labor (except costs related to 
removal and installation of Product) required to fulfill its obligations 
under such One-Year Warranty. 

Disclaimer of Warranties. EXCEPT FOR ABOVE LIMITED 
WARRANTY, WHICH IS THE SOLE AND EXCLUSIVE WARRANTY 
PROVIDED WITH RESPECT TO THE PRODUCT AND ITS 
COMPONENTS, THERMA-STOR HEREBY DISCLAIMS ALL EXPRESS 
AND IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THE 
IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A 
PARTICULAR PURPOSE. 

Warranty Limitations. The foregoing limited warranty extends 
only to a Customer and shall be null and void upon attempted 
assignment or transfer. A “defect” under the terms of the limited 
warranty shall not include problems resulting from Customer’s 
or Customer’s employees’, agents’, invitees’ or a third party’s 
misuse, improper installation, improper design of any system in 
which the Product is included, abuse, lack of normal care, failure 
to follow written instructions, tampering, improper repair, or 
freezing, corrosion, acts of nature or other causes not arising out of 
defects in Therma-Stor’s workmanship or material. If a Product or 
Component is replaced while under warranty, the applicable limited 
warranty period shall not be extended beyond the original warranty 
time period. The limited warranty does not cover any costs related 
to changes to a Product or Component that may be required by any 
codes, laws, or regulations that may become effective after initial 
purchase of the Product by Customer. 

Customer Responsibilities. As a further condition to obtaining 
warranty coverage hereunder, the Customer must send a valid 
warranty claim to Therma-Stor such that Therma-Stor receives 
such claim prior to the end of the applicable warranty period. 
Therma-Stor shall have no obligation hereunder with respect to 
any claim received by Therma-Stor after the expiration of the 
applicable warranty period. As a further condition to obtaining 
warranty coverage hereunder, the Customer must present forms 
of invoices evidencing proof of purchase of a Product. If such 
invoices do not clearly indicate the date of initial purchase by a 
Customer, the applicable Product’s date of manufacture will be 
used instead of the date of initial purchase for the purpose of 
calculating the commencement of the applicable warranty period. 
Warranty service must be performed by Therma-Stor or a servicer 
authorized by Therma-Stor. In order to obtain warranty service, the 
Customer should call Therma-Stor at 1-800-533-7533 and ask 
for the Therma-Stor Products Service Department, which will then 
arrange for applicable warranty service. Warranty service will be 
performed during customary, daytime working hours. If the Product 
must be shipped for service, Customer shall be solely responsible 
for properly packaging the Product, for all freight charges, and for 
all risk of loss associated with shipment. 

Limitation of Liability. IN NO EVENT SHALL THERMA-STOR, 
IN CONNECTION WITH THE DESIGN, SALE, INSTALLATION, USE, 
REPAIR, REPLACEMENT OR PERFORMANCE OF ANY PRODUCT, 
COMPONENT, PART THEREOF OR WRITTEN MATERIAL PROVIDED 
THEREWITH, BE LIABLE, TO THE EXTENT ALLOWED UNDER 
APPLICABLE LAW, UNDER ANY LEGAL THEORY FOR ANY SPECIAL, 
DIRECT, INDIRECT, COLLATERAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES 
OF ANY KIND. NOTWITHSTANDING THE ABOVE LIMITATIONS AND 
WARRANTIES, THE SOLE AND EXCLUSIVE LIABILITY OF THERMA-
STOR, REGARDLESS OF THE NATURE OR THEORY OF THE CLAIM, 
SHALL UNDER NO CIRCUMSTANCES EXCEED THE PURCHASE PRICE 
OF THE PRODUCT, COMPONENT OR PART UPON WHICH THE CLAIM 
IS PREMISED. 

Applicable Law and Venue. ANY ARBITRATION, ENFORCEMENT 
OF AN ARBITRATION OR LITIGATION RELATED TO THE PRODUCT 
WILL BE BROUGHT EXCLUSIVELY IN DANE COUNTY, WISCONSIN, 
AND CUSTOMER CONSENTS TO THE JURISDICTION OF THE 
FEDERAL AND STATE COURTS LOCATED THEREIN, SUBMITS TO 
THE JURISDICTION THEREOF AND WAIVES THE RIGHT TO CHANGE 
VENUE. CUSTOMER FURTHER CONSENTS TO THE EXERCISE OF 
PERSONAL JURISDICTION BY ANY SUCH COURT WITH RESPECT TO 
ANY SUCH PROCEEDING. 

Miscellaneous. If any term or condition of this Limited Warranty 
is found by a court of competent jurisdiction to be invalid, illegal 
or otherwise unenforceable, the same shall not affect the other 
terms or conditions hereof or thereof or the whole of this Limited 
Warranty. Any delay or failure by Therma-Stor to exercise any right 
or remedy will not constitute a waiver of Therma-Stor to thereafter 
enforce such rights.

DEH

 3000R

DEH

 3000R