Desa NZ103 NZ104 Manuel D’Utilisation

118621-01B

24

1. Plaque damaged
2. Inlet  gas  pressure  is  too 

low

3. Control knob set between 

locked positions

1. Residues  from  manufac-

turing processes

1. Metal  expanding  while 

heating  or  contracting 
while cooling

1. Pilot light not lit or control 

knob in wrong position

2. Batteries not installed cor-

rectly.  Batteries  not  in-
stalled.  Battery  power  is 
low

3. Code settings on receiver 

and remote control do not 
match

4. Receiver and remote con-

trol too far apart

1. When heated, vapors from 

furniture polish, wax, car-
pet cleaner, etc., may turn 
into white powder residue

1. Not  enough  fresh  air  is 

available

2. Low line pressure

3. ODS/pilot  is  partially 

clogged

1. Replace burner
2. Contact  local  natural  or 

propane/LP gas company

3. Turn  control  knob  until  it 

locks at desired setting

1. Problem  will  stop  after  a 

few hours of operation

1. This  is  normal  with  most 

heaters.  If  noise  is  ex-
cessive,  contact  qualified 
service person

1. Check  pilot  light.  Make 

sure control knob is in the 
ON position

2. Check battery placement in 

receiver and remote control. 
Replace  batteries  in  re-
ceiver and remote control

3. Verify code settings

4. Be  sure  reciever  and  re-

mote  control  are  within 
20’-25’ operating range

1. Turn  heater  off  when  us-

ing  furniture  polish,  wax, 
carpet cleaners or similar 
products

1. Open window and/or door 

for ventilation

2. Contact  local  natural  or 

propane/LP gas company

3. Clean  ODS/pilot  (see 

Cleaning  and  Mainte-
nance, page 21)

Burner  plaque(s)  does  not 
glow

Slight smoke or odor during 
initial operation

Heater  produces  a  clicking/
ticking noise just after burner 
is lit or shut off

Remote does not function

White powder residue forming 
within burner box or on adja-
cent walls or furniture

Heater shuts off in use (ODS 
operates)