State Industries SSED 5 Manuel D’Utilisation

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Before calling for service, check the following points to see if the cause 

of trouble can be identified and corrected. Reviewing this checklist may 

eliminate the need of a service call and quickly restore hot water service.
The  illustration  in  the  Features  and  Components  section  of  this 

manual identifies the location of most of the heater components.

BE  SURE  TO  TURN  OFF  THE  ELECTRICITY  (ELECTRICAL 

DISCONNECT SWITCH) WHEN CHECKING EQUIPMENT.

1.  Be  certain  the  electrical  disconnect  switch  serving  the  water 

heater  is  in  the  ON  position.  The  pilot  toggle  switch  on  the 

cabinet should be ON.

 

In  some  areas  water  heater  electrical  service  may  be  limited 

by the power company. If the heater operates on a controlled 

circuit, heater recovery may be affected.

 

The optional manual override switches on the cabinet front may 

be turned off, de-energizing the elements.

2.  Check the fuses.
 

The electrical disconnect switch usually contains fuses.

 

The  water  heater  has  fuses  located  behind  the  cabinet  front 

door, see the Features and Components section on page 6 of 

this manual for their location.

3.  If the water was excessively hot, and is now cold, the ECO high 

limit switch may have activated.

 

•  See Temperature Regulation section on page 16 of this manual  

for more information on how to reset the ECO high limit controls.

 

Repeated  activation  of  the  ECO  high  limit  switch  should  be 

investigated by a Qualified Service Agent.

4.  The storage capacity and/or recovery rate of the water heater 

may have been exceeded by a large demand for hot water. See 

the Recovery Data tables in this manual on page 5.

 

Large demands require a recovery period to restore water temperature.

5.  Cold incoming water temperature will lengthen the time required 

to heat water to the desired temperature.

6.  If the water heater was installed when incoming water temperature 

was warm, colder water creates the effect of less hot water.

7.  Sediment or lime scale may be affecting water heater operation. 

Refer to the MAINTENANCE section on page 30 of this manual 

for details.

Where hard water conditions exist, water softening or the threshold type 

of water treatment is recommended. This will protect the dishwashers, 

coffee urns, water heaters, water piping and other equipment.
See the Maintenance Section in this manual on page 30 for sediment 

and lime scale removal procedures.

Refer to the TEMPERATURE REGULATION section of this manual.

1.  Sediment or lime scale accumulations on the elements causes 

sizzling and hissing noises when the heater is operating.

 

The sounds are normal, however, the tank bottom and elements 

should be cleaned. Refer to MAINTENANCE section on page 

30 of this manual for details.

2.  Some  of the electrical  components  of the water  heater  make 

sounds which are normal ie. contactors will “Click” or snap as 

the heater starts and stops.

1.  Check to see if the drain valve is tightly closed.

2.  The  apparent  leakage  may  be  condensation  which  forms  on 

cool surfaces of the heater and piping.

3.  If the outlet of the relief valve is leaking it may represent:

 

Excessive water pressure.

 

Excessive water temperature.

 

Faulty temperature and pressure relief valve.

Excessive water pressure is the most common cause of Temperature 

Relief valve leakage. Water supply systems may, because of code 

requirements or such conditions as high line pressure, among others, 

have  installed  devices  such  as  pressure  reducing  valves,  check 

valves, and back flow preventers. Devices such as these cause the 

water system to be a closed system.

As water is heated, it expands (thermal expansion). In a closed system 

the volume of water will grow when it is heated. As the volume of 

water grows there will be a corresponding increase in water pressure 

due to thermal expansion. Thermal expansion can cause intermittent 

temperature-pressure relief valve operation: water discharged from 

the valve due to excessive pressure build up. This condition is  not 

covered under the limited warranty. The temperature-pressure relief 

valve is not intended for the constant relief of thermal expansion.

A properly sized thermal expansion tank should be installed on all 

closed systems to control the harmful effects of thermal expansion. 

Contact a local qualified service agency to have a thermal expansion 

tank installed.

4. Examine the flange area of the elements for gasket leakage.

Tighten  the  bolts  or,  if  necessary,  follow  the  WATER  AND  LIME 

SCALE  REMOvAL  procedure  in  the  MAINTENANCE  section  on 

page 30 of this manual to replace the gaskets.

1.  Place the water heater electrical disconnect switch in the OFF 

position.

2.  Close the cold water inlet valve to the heater.

3.  Call the toll free number on the back cover of this manual for 

further assistance.