EAW CXA160 / CXA80 Manuel D’Utilisation

 – CXA160 / CXA80

In the event that your CXA160 or CXA80 should require 

servicing, please follow these instructions:
1.  Call EAW Commercial Tech Support at 1-888-337-7404, 

7 am to 5 pm PST (Monday-Friday), to verify the problem 

and obtain a Return Authorization (RA) Number. Be sure to 

have the serial number of the unit when you call. You must 

have a Return Authorization Number in order to obtain 

warranty service at the factory or at an authorized service 

center. You can also email EAW Commercial Tech Support 

at: support@eawcommercial.com

2.  Pack the unit in its original packaging. THIS IS VERY 

IMPORTANT. LOUD Technologies is not responsible for 

any damage that occurs during shipping due to non-

conventional packaging. Original packaging helps to 

minimize the possibility of shipping damage.

3.  Include a legible note stating your name, (no P.O. boxes), 

daytime phone number, Return Authorization Number, and 

a detailed description of the problem, including how we 

can duplicate it.

4.  Write the Return Authorization Number in BIG BOLD PRINT 

on the top of the box.

5.  Tech Support will tell you where to ship the unit when you 

call for an RA Number. We suggest insurance for all forms 

of cartage.