Lenovo 06472BU Manuel D’Utilisation

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Appendix A. Getting help and service
Getting help on the Web 
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The Lenovo Web site on the World Wide Web has up-to-date information 
about Lenovo computers and support. The address for the Lenovo home 
page is http://consumersupport.lenovo.com.
You can find support information for your Lenovo IdeaPad™ computer at 
http://consumersupport.lenovo.com. Research this Web site to learn how 
to solve problems, find new ways to use your computer, and learn about 
options that can make working with your Lenovo computer even easier.
Calling the customer support center 
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If you have tried to correct the problem yourself and still need help, during 
the warranty period, you can get help and information by telephone 
through the customer support center. The following services are available 
during the warranty period:
• Problem determination - Trained personnel are available to assist you 
with determining if you have a hardware problem and deciding what 
action is necessary to fix the problem.
• Lenovo hardware repair - If the problem is determined to be caused by 
Lenovo hardware under warranty, trained service personnel are 
available to provide the applicable level of service.