Motorola BR700 Manuel D’Utilisation

 

SECTION 4, TROUBLESHOOTING 

 

  4-1

 

This section details possible solutions to common problems that 
might occur in using the router.  

Contact Us 

If you are unable to locate a solution here, please access our website 
at 

for the latest information. 

You can also reach us 7 days a week, 24 hours a day at 
1-877-466-8646. 

My computer is experiencing difficulty in connecting to the router. 

! 

Check all of your cabling connections that they are tight and 
secured. This includes the cables from the wall to your modem, 
between the router and modem, and, if available, from the router 
to your PC. Ensure that your LEDs are not lit 

Red

 or not at all. For 

further information about LED descriptions, see Section 1: 
Overview. 

! 

Ensure that you are using Ethernet cables and not telephone 
cables between the router and modem or router and PC. Ethernet 
cables use a wider RJ-45 style plug using 8 wires where 
telephone style plugs use the smaller RJ-11 style plug using 
4 to 6 wires.