ACTiSYS PP2-5600 Manuel D’Utilisation

 

Infrared Modem User’s Manual 

 

 

Page 32 of 

41

Revision 1.0 

2003/11 From 3JTech 

If you are experiencing a problem with your modem, try resolving it with the troubleshooting 

suggestions preceding this section. If necessary you can contact your local dealer’s Customer Service. 

Before returning any product, please call for a return authorization number. 

• Use a phone located near the computer to which your modem is attached. 

• Have the product serial number available. 

• Identify that modem you have and the communications software you are using. 

• Identify your computer or its operating system. 

• 

Write down details to your problem. 

• Before returning any product, please contact your local dealer for a Return Authorization number 

(RMA#). 

• Some modems require a shipping and handling charge for Warranty/Guarantee 

Service.