Linksys WPSM54G Manuel D’Utilisation

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Appendix A
Troubleshooting
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Wireless-G PrintServer
Appendix A:  
Troubleshooting
All of the LEDs on the front of the PrintServer are not lit.
Check  the  power  adapter  and  the  connection  to  the 
electrical outlet.
The PrintServer’s Power LED lights up orange or flashes 
continuously.
Reset the factory defaults. Hold down the Reset button for 
ten seconds, and the PrintServer will be reset to factory 
defaults.
NOTE:
 Resetting the PrintServer will delete all of 
your custom settings and replace them with the 
factory defaults. Do not reset the PrintServer if 
you want to retain your settings.
The printer connected to the PrintServer cannot print or 
prints garbage.
Follow these instructions:
Check the cable connection between the PrintServer 
 
and printer.
Make sure the printer driver in the application program 
 
or Windows matches the printer.
Make sure the printer cable is not too long, less than 
 
10 feet.
If there is still a printing issue, follow these steps:
Double-click the PrintServer Utility icon.
1. 
On  the 
2. 
Print  Server  Information  screen,  click  the 
Diagnostic button. 
Follow the on-screen instructions.
3. 
My network uses DHCP (the network router automatically 
assigns  IP  addresses),  and  the  PrintServer  gets  an  IP 
address conflict involving the PrintServer.
If the PrintServer is left powered on when the DHCP server, 
which  is  usually  the  network  router,  is  powered  off,  the 
PrintServer will retain its IP address without informing the 
DHCP server. Follow these instructions:
Unplug the power from the PrintServer. 
1. 
Wait  five  seconds,  and  then  plug  in  the  power.  The 
2. 
PrintServer will obtain a new IP address. 
This  problem  may  also  occur  if  you  assigned  a  static  IP 
address within the range used by the DHCP server. If so, 
use another IP address NOT within the range used by the 
DHCP server.
The PrintServer’s Ethernet LED is not lit.
If  the  PrintServer  is  connected  to  the  wireless  network, 
then the Ethernet LED should not be lit.
If the PrintServer is connected to the wired network, then 
disconnect and reconnect the Ethernet network cable from 
the  Ethernet  port.  Also  make  sure  that  the  appropriate 
Ethernet or Link LED on your router or switch is lit. 
The PrintServer Utility icon is red.
Check to see if another computer in the network is  printing. 
Only one computer at a time can use the PrintServer.
If  no  other  computers  are  using  the  PrintServer,  follow 
these instructions:
Check the printer cable connection to the PrintServer 
1. 
and printer.
Unplug the power from the PrintServer.
2. 
Wait  five  seconds,  and  then  plug  in  the  power.  The 
3. 
PrintServer may take up to one minute to boot up.
To start over, I need to set the PrintServer to its factory 
default settings.
Hold  down  the  Reset  button  for  ten  seconds,  and  the 
PrintServer will be reset to factory defaults.
I need to upgrade the firmware.
Follow these instructions:
Go  to  the  Linksys  website  at  http://www.linksys.com 
1. 
and download the latest firmware for the PrintServer.
Extract the firmware file on your PC.
2. 
Unplug the power from the PrintServer.
3. 
Connect  an  Ethernet  network  cable  to  the  Ethernet 
4. 
port of the PrintServer. Connect the other end of the 
cable to one of the local network ports on your router.
Open the web browser of your PC.
5. 
In  the 
6. 
Address  field,  enter  the  IP  address  of  the 
PrintServer.  (If  you  do  not  know  its  IP  address,  right-
click  the  PrintServer  Utility  icon,  and  then  click  Info
The IP address of the PrintServer will be displayed on 
the Print Server Information screen.)
On  the  login  screen,  enter 
7. 
admin  in  the  User  Name 
field. Then  enter  the  password  in  the  Password  field. 
 
Click the OK button.
Click the 
8. 
Status tab.
Click the 
9. 
Device tab.
Click  the 
10. 
Upgrade  button,  and  follow  the  on-screen 
instructions.