Thermador KBUDT4250A Manuel D’Utilisation

■

Is an ice cube jammed in the ice maker ejector arm?
For models with an interior ice bin, remove the ice from the 
ejector arm with a plastic utensil. For models with an ice bin 
located on the freezer door, access the ice maker by 
depressing the ice sensor door on the upper left side of the 
freezer interior. While depressing the sensor door, lift the ice 
maker service door and remove the ice from the ejector with 
a plastic utensil. See the “Ice Maker and Storage Bin” 
section.

■

Has a large amount of ice just been removed? Allow three 
to four days for an empty ice bin to completely fill, if no ice is 
used during this time. 

■

Are the controls set correctly? See the “Using the 
Control(s)” section.

■

Is there a water filter installed on the refrigerator? The 
filter may be clogged or installed incorrectly. Check the filter 
installation instructions to ensure that the filter was installed 
correctly and is not clogged. If installation or clogging is not a 
problem, call a technician or other qualified person.

NOTE: If not due to any of the above, there may be a problem 
with the water line. Call for service.

■

Are the plumbing connections new, causing discolored or 
off-flavored ice? Discard the first few batches of ice.

■

Have the ice cubes been stored too long? Throw old ice 
away and make a new supply.

■

Does the freezer and ice bin need to be cleaned? See the 
“Cleaning” or “Ice Maker and Storage Bin” section.

■

Has food in the freezer or refrigerator been wrapped 
properly? Use airtight, moisture-proof packaging to help 
prevent odor transfer to stored food.

■

Does the water contain minerals (such as sulfur)? A filter 
may need to be installed to remove the minerals.

■

Is there a water filter installed on the refrigerator? Gray or 
dark discoloration in ice indicates that the water filtration 
system needs additional flushing. Run additional water 
through the water dispenser to flush the water filtration 
system more thoroughly (at least 2 to 3 gal. [8 to 12 L] or 6 to 
7 minutes initially). Discard discolored ice.

■

Is the freezer door closed completely? Push the door firmly 
shut. If it will not shut all the way, see “The doors will not 
close completely” later in this section.

■

Is the ice bin installed correctly? For models with an interior 
ice bin, push the ice bin in all the way. If the ice bin does not 
go in all the way, it may not be put in straight. Pull it out and 
try again. For models with an ice bin located on the freezer 
door, the bin should sit level. To remove the bin, press the 
release button on the right side of the bin and lift straight up. 
Replace the bin in the door making sure it is properly aligned 
and snapped securely into place. Refer to the “Ice Maker and 
Storage Bin” section.

■

Has the wrong ice been added to the bin? Use only cubes 
produced by the current ice maker. If other cubes have been 
added, remove all cubes and check to see that none have 
become stuck in the delivery chute.

■

Has the ice frozen in the ice bin? Shake the ice bin to 
separate cubes. If cubes do not separate, empty bin and wait 
24 hours for ice to restock.

■

Has the ice melted around the auger (metal spiral) in the 
ice bin? Dump the ice cubes and clean the ice bin 
completely. Allow 24 hours for the ice maker to restock. Do 
not try to remove the melted ice with a sharp object. You 
could damage the ice bin.

■

Is ice stuck in the delivery chute? Clear the ice from the 
delivery chute with a plastic utensil. Do not use anything 
sharp to remove the ice. You could cause damage.

■

Is the ice dispenser stalling while dispensing “crushed” 
ice? Stop dispensing ice. Change the ice button from 
“crushed” to “cubed.” Depress the ice dispenser arm using a 
sturdy glass. If cubed ice dispenses correctly, depress the 
button for “crushed” ice and begin dispensing again. Refer to 
the “Water and Ice Dispensers” section.

■

Is there ice in the bin? See “The ice maker is not producing 
ice” earlier in this section.

■

Has the dispenser arm been held in too long? Release 
dispenser arm. Ice will stop dispensing when the arm is held 
in too long. Wait three minutes for dispenser motor to reset 
before using again. It is best to take large amounts of ice 
directly from the ice bin, not through the dispenser.

■

Is the ice bin difficult to remove (on some models)? For 
models with an ice bin located on the freezer door, select 
“cubed” ice. Using a sturdy glass, quickly depress and 
release the ice dispenser arm. Open the freezer door, depress 
the release button on the ice bin and lift upward. Refer to the 
“Ice Maker and Storage Bin” section.

■

Has the water system not filled? The water system needs 
to be filled the first time it is used. Use a sturdy container to 
depress the water dispenser bar until the water begins to 
flow. Flush the water system by dispensing and discarding 
2 to 3 gal. (8 to 12 L) of water. Cleaning the system will take 
approximately 6 to 7 minutes and will help clear air from the 
line. Additional flushing may be required in some households. 
See the “Water and Ice Dispensers” section.

■

Is the water shutoff valve not turned on or the water line 
connected at the source? Make sure the water shutoff valve 
is turned on and the water source is connected to the 
refrigerator. See the “Connect Water Line to Refrigerator” 
section in the Installation Instructions.

■

Is the water shutoff valve clogged or incorrectly installed? 
See the “Connect Water Line to Refrigerator” section in the 
Installation Instructions. If clogging or installation is not a 
problem, call for service or contact a plumber.

■

Is there a kink in the home water source line? If you find or 
suspect a kink in the water line, call for service.

■

Is there a water filter installed on the refrigerator? The 
filter may be clogged or incorrectly installed. First, check the 
filter installation instructions to ensure that the filter was 
installed correctly and is not clogged. If installation or 
clogging is not a problem, call for service.