Lucent Technologies 555-670-116 Manuel D’Utilisation

Issue 1

April 1999

 

10

Release 6.0 Enhancements (February 1998) 

■

Centrex Transfer via Remote Call Forwarding can be used in all 
system modes of operation to send outside calls to a remote 
telephone number or another Centrex station. In this context, 
the term 

outside calls refers to calls from outside the 

communications system, which may originate at extensions in 
the Centrex system that are not connected to the local MERLIN 
LEGEND Communications System. 

An outside call that uses this feature is defined as a call that 
arrives on an analog Centrex loop-start line at the MERLIN 
LEGEND Communications System. It may arrive directly or be 
transferred without consultation or without transfer supervision 
(in the case of an automated attendant). The forwarding call to 
the outside number is made on the same line/trunk on which the 
call arrived, conserving system facilities. The following 
considerations and rules apply:

—

Only outside Centrex calls are forwarded using this feature.

—

The system must be equipped with analog loop-start Centrex 
lines and 

all loop-start lines in the system must be Centrex 

facilities. Loop-start lines do not have to provide reliable 
disconnect for use by the Centrex Transfer via the Remote 
Call Forwarding feature. 

—

To transfer calls outside the Centrex system, the organization 
must subscribe to a Centrex trunk-to-trunk transfer feature.

Activating Centrex Transfer via Remote Call Forwarding is just 
like activating regular Remote Call Forwarding and requires that 
Remote Call Forwarding be enabled for the extension. 
However, the user dials 

*

 instead of a dial-out code, and a 

Pause character may be required after the 

*

. The Centrex 

service provider determines whether the Pause is needed. 

Pause cannot be originated from a single-line telephone or a 
remote access user. A multiline telephone user in the local 
system must enter an authorization code to activate the feature.

A remote access user may activate the feature without using an 
authorization code. Barrier code requirements, however, do 
apply.

■

In Release 6.0 and later Key or Hybrid/PBX mode systems, 
forwarding features (including Centrex Transfer via Remote Call 
Forwarding, but excluding Follow Me) can be activated or 
deactivated at a multiline telephone by entering the 
authorization code for the extension from which calls are to be 
forwarded. The user enters the authorization code, then 
activates or deactivates the forwarding feature in the normal 
fashion. This is especially useful for a single-line telephone user 
who must include a Pause character in a Centrex Transfer via 
Remote Call Forwarding dialing sequence, because the 
character cannot be dialed at a single-line telephone. It is also 
useful when activating Call Forwarding or Remote Call 
Forwarding at phantom stations or via remote access (for 
example, from another switch in the network). No other features 
can be used by entering an authorization code in this fashion.