Desa M42EP Manuel D’Utilisation

www.desatech.com

108796-01K

22

TROUBLESHOOTING

 Before troubleshooting the system, make sure the gas shutoff valve is ON. The two most common 

causes of a malfunctioning gas appliance are:
1.  Loose wiring connections
2.  Construction debris clogging the pilot and/or gas control valve filter

Ignitor will not spark or pilot will 

not light

Pilot will not stay lit

No gas to burner, although wall 

switch  and  valve  are  set  to  the 

ON position

1. No  gas  supply  or  shutoff 

valve is OFF

2. Air in gas line

3. Construction  debris  clog-

ging pilot orifice

4. Low gas pressure

5. Kinked pilot line

6. Control  valve  knob  is  not 

opening

7. No  power  to  unit  or  the 

ignition  module  or  power 

transformer is bad

8. Vent damper not fully open

1. Loose wiring on ignitor wire 

to ignition module and/or poor 

ground to ignition module

2. Pilot flame too low to sense

1. Wall switch wires defective or 

too long

2. Thermopile  not  generating 

sufficient voltage

1. Check to see if you have gas 

supply  and  that  equipment 

shutoff valve is opened

2. Repeat lighting procedure sev-

eral times to purge all air out of 

lines. If after repeated attempts 

appliance does not light, call for 

qualified service and repair.

3. Remove  debris  and  dirt,  in-

spect  and  clean  any  other 

possible obstructions

4. Contact your gas supplier to 

check pressure

5. Have  a  qualified  technician 

replace pilot line

6. Replace control valve (Refer to 

Replacement Parts, page 20)

7. Check that main power is on 

and that all wire connections 

are  made  correctly  to  the 

ignition  model  (see  Wiring 

Diagram, page 21). Check for 

24 VAC at the secondary side 

of the transformer. If 24 VAC 

is present and the module does 

not operate, have the module 

replaced  otherwise  have  the 

transformer replaced

8. Open vent damper until fully 

locked in OPEN position 

1. Check  wiring  connection. 

Refer to wiring diagram (see 

Wiring  Diagram,  page  21) 

and/or check ground wire to 

ignition module

2. Clean and adjust pilot burner 

and check gas supply and inlet 

pressure to unit

 Have a qualified technician 

replace pilot assembly if broken 

or corroded

1. Check electrical connections

2. Recheck problems 1 and 2