Zhone 7995 Mode D'Emploi

6. Monitoring and Troubleshooting

 

 May 2002

7990-A2-GB20-00

No power, or the LEDs 
are not lit.

The power cord is not 
securely plugged into the wall 
receptacle or into the rear 
panel connection.

Check that the power cord is 
securely attached at both ends.

The wall receptacle has no 
power.

„

Check the wall receptacle 
power by plugging in some 
equipment that is known to 
be working.

„

Check the power switch on 
the unit’s rear panel.

„

Check the circuit breaker.

„

Verify that your site is not on 
an energy management 
program.

Power supply has failed.

Replace power supply.

Not receiving data.

The network or data port 
cables are not connected 
(check front panel LEDs for 
more information).

„

Check network and data port 
cables.

„

Run loopback tests. Refer to 

.

A test is being executed on 
the unit (check the TEST 
LED on the front panel).

Stop the test or wait for the test 
to end.

The far-end unit is offline.

Make sure the far-end device is 
on.

The far-end unit is running 
a test.

Stop the far-end test.

An alarm condition exists in 
the far-end unit.

Check the far-end Health and 
Status messages.

Power-On Self-Test 
fails. Only POWER 
and ALARM LEDs are 
on after power-on. 

The unit has detected an 
internal hardware failure.

„

Reset the unit and try again.

„

Contact your service 
representative.