Acer e1-531-2621 Mode D'Emploi
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Port
ugu
ês
Port
uguês
Resolução de problemas
Este capítulo oferece instruções sobre como proceder perante a existência de
problemas comuns do sistema. Se surgir um problema, leia o tópico respectivo
antes de chamar um técnico. Para solucionar problemas mais graves é necessário
abrir o computador. Não tente abrir o computador sem a ajuda de um técnico.
Contacte o seu revendedor ou um centro de assistência autorizado.
problemas comuns do sistema. Se surgir um problema, leia o tópico respectivo
antes de chamar um técnico. Para solucionar problemas mais graves é necessário
abrir o computador. Não tente abrir o computador sem a ajuda de um técnico.
Contacte o seu revendedor ou um centro de assistência autorizado.
Sugestões para a resolução de problemas
Este computador portátil incorpora um design avançado que apresenta no ecrã
relatórios relativos a mensagens de erro, de forma a ajudá-lo a resolver os
problemas.
relatórios relativos a mensagens de erro, de forma a ajudá-lo a resolver os
problemas.
Se o sistema reportar uma mensagem de erro ou se verificar a ocorrência de um
sintoma de erro, consulte "Mensagens de erro", adiante. Se não conseguir resolver
o problema, contacte o seu revendedor. Ver "Pedir assistência" na página 53.
sintoma de erro, consulte "Mensagens de erro", adiante. Se não conseguir resolver
o problema, contacte o seu revendedor. Ver "Pedir assistência" na página 53.
Mensagens de erro
Se receber uma mensagem de erro, tome nota da mensagem e adopte a acção
correctiva adequada. A tabela seguinte lista as mensagens de erro por ordem
alfabética, juntamente com a acção correctiva recomendada.
correctiva adequada. A tabela seguinte lista as mensagens de erro por ordem
alfabética, juntamente com a acção correctiva recomendada.
Mensagens de erro
Acção correctiva
CMOS battery bad
Contacte o seu revendedor ou um centro de assistência
autorizado.
autorizado.
CMOS checksum error
Contacte o seu revendedor ou um centro de assistência
autorizado.
autorizado.
Disk boot failure
Introduza um disco do sistema (de arranque), e de
seguida prima <Enter> para reiniciar.
seguida prima <Enter> para reiniciar.
Equipment configuration
error
error
Prima <F2> (durante a operação POST) para aceder ao
utilitário BIOS e, de seguida, prima Exit no utilitário
BIOS para reinicializar.
utilitário BIOS e, de seguida, prima Exit no utilitário
BIOS para reinicializar.
Hard disk 0 error
Contacte o seu revendedor ou um centro de assistência
autorizado.
autorizado.
Hard disk 0 extended
type error
type error
Contacte o seu revendedor ou um centro de assistência
autorizado.
autorizado.
I/O parity error
Contacte o seu revendedor ou um centro de assistência
autorizado.
autorizado.
Keyboard error or no
keyboard connected
keyboard connected
Contacte o seu revendedor ou um centro de assistência
autorizado.
autorizado.
Keyboard interface error Contacte o seu revendedor ou um centro de assistência
autorizado.