Xerox 123 Manuel D’Utilisation

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Kurzübersicht über die Einrichtung der Funktion "Scanausgabe: E-Mail"
Xerox WorkCentre
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Fehlersuche und -behebung für die Funktion "Scanausgabe: E-Mail"
Firmeninterne Mail-Server werden in dieser Tabelle mit dem Begriff "Internet-Provider" bezeichnet.
Fehler
Mögliche Ursache
Lösung/Prüfung
SMTP-Fehler im 
Multifunktionsgerät
Falscher Mail-Server 
oder Hostname
Sicherstellen, dass der korrekte Mail-Server-Name des Internet-
Providers in das entsprechende Feld für den SMTP-Hostnamen 
eingegeben wurde.
Fehlerhafte 
Einstellungen in 
Microsoft Outlook 
Express
Sicherstellen, dass von Outlook Express auf den Mail-Server des 
Internet-Providers zugegriffen werden kann und dass die 
Einstellungen richtig sind.
E-Mail-Adresse des 
Multifunktionsgeräts 
wurde fehlerhaft 
eingegeben
Sicherstellen, dass für das Gerät die richtige E-Mail-Adresse im Feld 
für den Absender verwendet wird. Diese muss mit der Angabe im 
Mail-Server Ihres Internet-Providers übereinstimmen.
Ihr Internet-Provider 
benötigt für den Mail-
Server eine SMTP-
Authentifizierung
Wenden Sie sich an Ihren Internet-Provider. Ist eine SMTP-
Authentifizierung erforderlich, aktivieren Sie diese über die 
CentreWare Internet-Services des Multifunktionsgeräts.
Mit Ihrem Internet-
Provider ist kein 
Versenden und 
Empfangen von E-Mails 
auf der Standard-Port-
Nummer 25 möglich
Wenden Sie sich an Ihren Internet-Provider und erkundigen Sie sich, 
ob E-Mails auf einer anderen Port-Nummer empfangen werden 
können. Falls ja, ändern Sie die SMTP-Port-Nummer über die 
CentreWare Internet-Services des Multifunktionsgeräts.
Sie müssen sich vor 
dem Versenden von 
E-Mails über Microsoft 
Outlook Express bei 
Ihrem E-Mail-Konto 
anmelden
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Internet-Provider, ob eine Anmeldung 
erforderlich ist. Falls ja, melden Sie sich bei Microsoft Outlook 
Express an und versuchen Sie erneut, die E-Mail zu senden. Sie 
können Outlook so einstellen, dass neu eingegangene E-Mails alle 
fünf oder zehn Minuten vom Multifunktionsgerät abgerufen werden.