Xerox Xerox Wireless Print Solutions Adapter Support & Software Mode D'Emploi
Problemen oplossen
Xerox
®
Wireless Print Solutions Adapter (Xerox
®
Draadloze adapter voor afdrukoplossingen)
Handleiding voor de gebruiker
49
Kan niet afdrukken via pc.
Mogelijke oorzaak
Oplossing
De printer is niet op het draadloze netwerk
overbrugd.
overbrugd.
Maak verbinding met Web Manager om te
controleren of de WPSA-overbrugging is
ingeschakeld. Voor meer informatie raadpleegt u
controleren of de WPSA-overbrugging is
ingeschakeld. Voor meer informatie raadpleegt u
De printer is offline.
Controleer of de printer online is en opdrachten
accepteert.
accepteert.
De pc bevindt zich op een ander netwerk dan de
printer.
printer.
Zorg dat het IP-adres van de printer toegankelijk is
vanaf de client-pc.
Gebruik Ping of Traceroute om de connectiviteit te
testen en communicatie tussen de pc en de printer
te verifiëren. Voor meer informatie raadpleegt u
vanaf de client-pc.
Gebruik Ping of Traceroute om de connectiviteit te
testen en communicatie tussen de pc en de printer
te verifiëren. Voor meer informatie raadpleegt u
Kan de printer niet vinden of niet afdrukken vanaf een iOS-apparaat.
Mogelijke oorzaak
Oplossing
De printer is niet aan de WPSA toegevoegd.
Zorg dat de draadloze adapter is geconfigureerd
voor gebruik van de printer. Voor meer informatie
raadpleegt u
voor gebruik van de printer. Voor meer informatie
raadpleegt u
De draadloze adapter en het iOS-apparaat zijn
niet aangesloten op dezelfde Wi-Fi router of
hetzelfde toegangspunt dat zich op hetzelfde
subnet bevindt.
niet aangesloten op dezelfde Wi-Fi router of
hetzelfde toegangspunt dat zich op hetzelfde
subnet bevindt.
Als de WPSA en het iOS-apparaat zich op
verschillende routers of toegangspunten bevinden,
moet u zorgen dat mDNS Forwarding op beide is
ingeschakeld. Neem contact op met de technische
ondersteuning van de router- en/of
toegangspuntfabrikant voor hulp.
verschillende routers of toegangspunten bevinden,
moet u zorgen dat mDNS Forwarding op beide is
ingeschakeld. Neem contact op met de technische
ondersteuning van de router- en/of
toegangspuntfabrikant voor hulp.
Multicast DNS is uitgeschakeld op de Wi-Fi-
router of het draadloze toegangspunt.
router of het draadloze toegangspunt.
Schakel Multicast DNS op de Wi-Fi-router of het
draadloze toegangspunt in.
draadloze toegangspunt in.
Kan de printer niet vinden of niet afdrukken via Google Cloud Print.
Mogelijke oorzaak
Oplossing
De draadloze adapter communiceert niet met
Google Cloud Print.
Google Cloud Print.
Zorg dat de proxyserver zo nodig is geconfigureerd.
Voor meer informatie raadpleegt u
Voor meer informatie raadpleegt u