Xerox Xerox App Studio Support & Software Fascicule
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L'utente non riesce a eliminare un'app Xerox
®
ConnectKey dal
dispositivo utilizzando Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services
NOTA
Prima di eliminare un'app da un dispositivo tramite CWIS o il pannello comandi del
dispositivo, la sua licenza deve essere rilasciata. In questo modo la licenza potrà essere
riutilizzata su un'altra installazione.
dispositivo, la sua licenza deve essere rilasciata. In questo modo la licenza potrà essere
riutilizzata su un'altra installazione.
Non è consentito eliminare un'app da un dispositivo Xerox
®
se l'app è stata impostata
come schermata di “avvio”.
Prima di tentare di eliminare un'app ConnectKey impostata come schermata di “avvio”,
scegliere un'app diversa o un altro schermo come schermata di avvio.
scegliere un'app diversa o un altro schermo come schermata di avvio.
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L'utente non riesce a disinstallare un'app Xerox
®
ConnectKey da
Xerox
®
App Studio
1. Selezionare la scheda Applicazioni.
2. Individuare l'app desiderata e selezionare l'icona X per disinstallarla.
3. Selezionare i dispositivi da cui disinstallare l'app.
2. Individuare l'app desiderata e selezionare l'icona X per disinstallarla.
3. Selezionare i dispositivi da cui disinstallare l'app.
Quando il processo di disinstallazione di un'app avviene correttamente, la licenza
associata viene rilasciata e diventa riutilizzabile.
associata viene rilasciata e diventa riutilizzabile.
Se l'app ConnectKey non è installata sul dispositivo, Xerox
®
App Studio consente di
forzare manualmente il rilascio della licenza associata all'app. Questa operazione
può essere richiesta un massimo di tre volte nella vita di un account.
può essere richiesta un massimo di tre volte nella vita di un account.
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L'utente non riesce a scaricare un'applicazione su una cartella da
Xerox
Xerox
®
App Studio
1. Selezionare la scheda Applicazioni.
2. Individuare l'app desiderata e selezionare l'icona ingranaggio.
2. Individuare l'app desiderata e selezionare l'icona ingranaggio.
Appare il menu Opzioni aggiuntive.
3. Fare clic su Salva.
Xerox
®
App Studio
3-12
Cliente - Guida operativa e per la risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi