Xerox Xerox App Gallery Support & Software Mode D'Emploi

9

Feilsøking

Bruk dette kapittelet som hjelp til å finne og løse problemer med Xerox App Gallery.

Xerox App Gallery-kontoproblemer

Bruker kan ikke aktivere/opprette en App Gallery-konto

En App Gallery-konto opprettes enten fra Xerox App Gallery sin nettportal eller Xerox
App Gallery-appen.

Du behøver kun å opprette én konto.

Kontoopprettelse kan mislykkes av forskjellige grunner, inkludert:

• SMTP-serverfeil: Kontoaktiveringen/e-posten for opprettelse kunne ikke sendes på

grunn av SMTP-feil.

• Kontoaktiveringen/e-posten for opprettelse ble ikke mottatt til den oppgitte

e-postadressen ved forespørsel om ny konto, e-posten ble sendt, men ikke mottatt.

Sjekk/utfør følgende:
1. Se etter e-posten fra Xerox® App Gallery i søppelpostmappen.

• Hvis kontoaktiveringen/e-posten for opprettelse finnes der, så velger du lenken

for å fullføre aktiveringen/opprettelsen av den nye kontoen.

For å forsikre at du mottar fremtidig e-post fra Xerox® App Gallery kan du
spesifisere meldingen som Ikke søppel.

9-1

Xerox App Gallery
Brukerhåndbok