Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software Mode D'Emploi
Estabelecer e manter a ligação
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Sugestões para Ofertas de Serviços Remotos
Medidas correctivas
Se este problema ocorrer na infra-estrutura de um cliente, pode propor algumas
alternativas que asseguram a segurança do seu ambiente.
alternativas que asseguram a segurança do seu ambiente.
Sugira que o endereço IP dos equipamentos Xerox seja especificamente
adicionado à lista de equipamentos ligados à rede cujo acesso à Internet é
permitido.
permitido.
Verifique se o ambiente do cliente tem autorização para aceder ao URL do
Edge (NUNCA utilize o seu endereço IP). O URL correcto do Edge é
https://dcs.support.xerox.com.
https://dcs.support.xerox.com.