Xerox Phaser EX7750 Fascicule
C
C-5
Dépannage
Si vous avez configuré l’EX7750 et défini des ordinateurs client et des serveurs de
réseau en suivant les instructions du
réseau en suivant les instructions du
Guide de configuration
et du
Guide d’installation
des logiciels utilisateur
, essayez d’imprimer une page de test (choisissez la commande
Imprimer pages du menu Serveur de la Command WorkStation ou de la Command
WorkStation LE).
WorkStation LE).
Si vous pouvez imprimer la page de test mais que vous n’arrivez toujours pas à
imprimer un document à partir d’un ordinateur distant, contactez l’administrateur
système afin qu’il vérifie la connexion réseau.
imprimer un document à partir d’un ordinateur distant, contactez l’administrateur
système afin qu’il vérifie la connexion réseau.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter et que vous ne pouvez pas imprimer
la page de test, vérifiez l’afficheur tactile de l’imprimante.
la page de test, vérifiez l’afficheur tactile de l’imprimante.
Messages d’erreur lors de la configuration
Pour plus d’informations sur ces messages, reportez-vous au
Guide de configuration
.
Résultat
Solution
L’imprimante n’est pas
en mode Veille.
en mode Veille.
Il est possible que la fonction de mise hors tension
automatique de l’imprimante soit activée. Dans ce cas, mettez
l’imprimante sous tension et réimprimez la page de test
lorsque le préchauffage de l’imprimante est terminé.
automatique de l’imprimante soit activée. Dans ce cas, mettez
l’imprimante sous tension et réimprimez la page de test
lorsque le préchauffage de l’imprimante est terminé.
Vous ne pouvez toujours
pas imprimer unepage
de test.
pas imprimer unepage
de test.
Faites une copie. Si vous y parvenez, redémarrez l’EX7750 et,
lorsqu’il est au repos, essayez une nouvelle fois d’imprimer
la page de test. Si elle ne s’imprime pas, contactez le S.A.V.
agréé.
lorsqu’il est au repos, essayez une nouvelle fois d’imprimer
la page de test. Si elle ne s’imprime pas, contactez le S.A.V.
agréé.
Un message de diagnostic
ou d’erreur est affiché.
ou d’erreur est affiché.
Effectuez l’action préconisée telle qu’elle est décrite dans
le manuel de l’imprimante.
le manuel de l’imprimante.