Xerox Phaser 4600/4620 Manuel De L’Administrateur

Solución de problemas

Phaser 4600/4620
Guía del administrador del sistema

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Dirección TCP/IP incorrecta

En algunos casos descubrirá que la máquina está configurada con 
una dirección IP incorrecta o que muestra un error de red. Existen 
varias causas posibles:
1.

Cuando la máquina se inicia, detecta que ha sido 
configurada con una dirección IP que pertenece a otra 
máquina. 

Solución: configure la máquina con una dirección IP exclusiva.
2.

La máquina no puede conectarse con el servidor DHCP o 
BootP. La máquina utilizará la IP automática para establecer 
una dirección. 

Solución: compruebe si el servidor DHCP o BootP funciona 
correctamente. Configure la impresora con una dirección IP 
estática. 
3.

La dirección IP de la impresora es 169.254.x.x. 

Solución: la máquina no puede conectarse con el servidor DHCP o 
BootP. La máquina ha utilizado la IP automática para establecer 
una dirección. Compruebe si el servidor DHCP o BootP funciona 
correctamente. Configure la impresora con una dirección IP 
estática.

Nota 

IP automática (Redes automáticas) Si DHCP o BootP 

están activados en la máquina, IP automática se activa 
automáticamente. Si un servidor DHCP o BootP no responde 
con una dirección IP, la máquina utilizará la IP automática 
para configurar su propia dirección IP en el intervalo 
169.254.0.0. 
Cuando una máquina se conecta con el servidor DHCP o 
BootP, normalmente obtendrá una dirección IP dinámica. 
Si la máquina está configurada con una dirección IP estática, 
no utilizará la IP automática.

No puedo acceder a Servicios 
de Internet de CentreWare.

1.

Asegúrese de que la máquina Xerox esté configurada con 
una dirección IP válida.

2.

Asegúrese de que HTTP esté activado en el área 
Herramientas en el panel de control.

3.

En el navegador web, establezca la opción de omitir el 
servidor proxy para las direcciones locales.