Xerox Phaser 5500 Mode D'Emploi

Page de 256
Problemen met de afdrukkwaliteit
Phaser® 5500-laserprinter
4-55
Lege vellen
De gehele afgedrukte pagina 
is leeg, zonder zichtbare 
afdruk.  
1.
Als u zojuist een nieuwe 
drumcassette hebt 
geïnstalleerd, is de gele 
afdichtingstape mogelijk niet 
verwijderd.
2.
Er zijn mogelijk meerdere 
vellen tegelijk ingevoerd 
vanuit de papierlade.
3.
De printer heeft mogelijk 
geen afdrukbare gegevens 
ontvangen van de computer.
1.
Verwijder de tape.
2.
Verwijder het papier uit de 
papierlade en waaier het papier 
uit. Zorg er ook voor dat het 
papier op de juist manier in de 
lade is geplaatst.
3.
Maak een afdruk van de 
configuratiepagina. 
Als de configuratiepagina 
normaal is, controleert u de 
interfacekabel tussen de 
computer en de printer, de 
printerinstellingen en de 
toepassingssoftware. 
Als de configuratiepagina 
leeg is, vervangt u de 
drumcassette en drukt u 
nogmaals een 
configuratiepagina af. Als de 
configuratiepagina nog altijd 
leeg is, neemt u contact op 
met het centrum voor 
klantenondersteuning.
Zwarte afdrukken
De hele pagina is zwart.  
1.
De drumcassette is mogelijk 
defect.
2.
De printer heeft mogelijk 
beschadigde afdrukbare 
gegevens van de computer 
ontvangen.
1.
Vervang de drumcassette.
2.
Maak een afdruk van de 
configuratiepagina. 
Als de configuratiepagina 
normaal is, controleert u de 
interfacekabel tussen de 
computer en de printer, en de 
toepassingssoftware. 
Als de verbindingen normaal 
lijken, neemt u contact op 
met het centrum voor 
klantenondersteuning.
Weggevallen horizontale 
lijnen
Er zijn gebieden op het 
papier waar de afdruk is 
weggevallen.  
1.
De drumcassette is mogelijk 
niet correct geïnstalleerd.
2.
De drumcassette is mogelijk 
defect of bijna op.
3.
De transportrol is mogelijk 
defect.
1.
Verwijder de drumcassette en 
installeer deze opnieuw.
2.
Vervang de drumcassette.
3.
Vervang de transportrol (in de 
onderhoudsset).
Diagnose stellen van afdrukkwaliteitsproblemen (vervolg)
Probleem
Oorzaken
Oplossingen