Xerox Phaser 4622 Mode D'Emploi
Problemen oplossen
Xerox Phaser 4622
Handleiding voor de gebruiker
111
Problemen met afdrukken
Probleem
Mogelijke oorzaak
Voorgestelde oplossing
Het apparaat drukt niet af.
Het apparaat krijgt geen stroom.
•
Controleer of het netsnoer is
aangesloten. Controleer de aan/uit-
schakelaar en het stopcontact.
aangesloten. Controleer de aan/uit-
schakelaar en het stopcontact.
Het apparaat is niet als
standaardprinter geselecteerd.
standaardprinter geselecteerd.
•
Selecteer uw apparaat als het
standaardapparaat in Windows.
standaardapparaat in Windows.
Controleer het volgende:
•
•
De bovenklep is niet gesloten. Sluit de bovenklep.
•
Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder het vastgelopen papier. (Zie
•
De papierlade is leeg. Plaats papier. (Zie
•
Er is geen tonercassette geplaatst. Plaats de tonercassette.
Neem contact op met het Xerox Welcome Centre als er een systeemfout
optreedt.
optreedt.
De verbindingskabel tussen de
computer en het apparaat is niet
goed aangesloten.
computer en het apparaat is niet
goed aangesloten.
•
Maak de kabel van het apparaat los
en sluit hem opnieuw aan.
en sluit hem opnieuw aan.
De verbindingskabel tussen de
computer en het apparaat is
mogelijk defect.
computer en het apparaat is
mogelijk defect.
•
Sluit de kabel indien mogelijk aan op
een andere computer die naar
behoren werkt en druk een document
af. U kunt ook proberen om een
andere kabel voor uw apparaat te
gebruiken.
een andere computer die naar
behoren werkt en druk een document
af. U kunt ook proberen om een
andere kabel voor uw apparaat te
gebruiken.
De poortinstelling is niet juist.
•
Controleer de printerinstellingen in
Windows om vast te stellen of de
afdrukopdracht naar de juiste poort
wordt gestuurd. Als uw computer
meerdere poorten heeft, controleert u
of het apparaat op de juiste poort is
aangesloten.
Windows om vast te stellen of de
afdrukopdracht naar de juiste poort
wordt gestuurd. Als uw computer
meerdere poorten heeft, controleert u
of het apparaat op de juiste poort is
aangesloten.
Het apparaat is mogelijk niet
goed geconfigureerd.
goed geconfigureerd.
•
Controleer de instellingen van de
printerdriver om na te gaan of alle
afdrukinstellingen correct zijn. (Zie
printerdriver om na te gaan of alle
afdrukinstellingen correct zijn. (Zie
De printerdriver is mogelijk niet
goed geïnstalleerd.
goed geïnstalleerd.
•
Installeer de printersoftware opnieuw.
(Raadpleeg de
(Raadpleeg de
Handleiding voor de
systeembeheerder
voor instructies.)
Het apparaat werkt niet goed.
•
Kijk of het display van het
bedieningspaneel een systeemfout
aangeeft. Neem contact op met het
Xerox Welcome Centre.
bedieningspaneel een systeemfout
aangeeft. Neem contact op met het
Xerox Welcome Centre.
Het document is zo groot dat er
niet voldoende ruimte op de
vaste schijf van de computer is
om toegang te krijgen tot de
afdrukopdracht.
niet voldoende ruimte op de
vaste schijf van de computer is
om toegang te krijgen tot de
afdrukopdracht.
•
Maak de pagina minder complex of
breid het geheugen uit. (Raadpleeg
de
breid het geheugen uit. (Raadpleeg
de
Handleiding voor de
systeembeheerder
.)