Xerox DocuColor 12 Printer with Fiery EX12 Mode D'Emploi

PROBLEM SOLVING

13–22

DOCUCOLOR 12 USER GUIDE

Background on the copies.

Examine the input document for the source 
of the problem.

Ensure that the document is held flat on the 
Document Glass and that the document 
cover is closed.

From the Image Quality tab, adjust the 
Lighten/Darken control to Lighten.

When making Black copies, select Black as 
the Output Color. Reduce the Color Balance 
- Low Density values so the background 
does not appear on the copies.

When copying colors, set the Output Color to 
Auto Color and set the Preset Color Balance 
Background Suppression option so that the 
background does not appear on the copies.

Determine the type of document you are 
copying. From the Original Type feature, 
indicate whether the original is Photo & Text, 
Text, Photo, or Graphics & Maps for best 
copy quality.

NOTE: You can select the Photo option for 
documents other than photographs if the 
document contains areas of different density, 
from light to dark, and all levels of density 
need to be copied.

The copies are blurred when copying thick 
documents, three-dimensional objects, or 
books.

Increase the Sharpness.

Select the Text or Graphics & Maps option in 
the Original Type feature.

Ensure that the document is held flat on the 
Document Glass and that the document 
cover is closed as much as possible. DO 
NOT force the cover closed.