Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Mode D'Emploi

Cisco

I N D H O L D

Support Center

Remote Support

Sådan kommer du i gang

Hosting af og tilslutning til Remote Support-sessioner

Deling af applikationer og desktoppe

Andre spørgsmål

Remote Access

Sådan kommer du i gang

Tilslutning til og arbejde med eksterne computere

Andre spørgsmål

Sådan kommer du i gang

Administration af kundesession og interaktioner

Administration af køen

Administration af CSR'er

Generelle spørgsmål

System Management

Sådan kommer du i gang

Administration af aktiver

Distribution af software

Distribution af programrettelser

Sikkerhedskopiering af aktiver

Brug af Virus Protection

Produktivitetsværktøjer

Generelle Spørgsmål

Installation og konfiguration

Support Center Ofte stillede spørgsmål (version WBS30)

iii