Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Mode D'Emploi

Cisco

Начало или завершение голосового вызова

Разрешение участнику говорить в ходе голосового вызова

Выход из голосового вызова и присоединение к нему повторно

Настройка параметров голосового вызова

Управление компьютером пользователя

Общие сведения об управлении компьютером пользователя

Просмотр информации о системе пользователя

Просмотр списка доступных сценариев

Создание и публикация пользовательских сценариев

Изменение или удаление пользовательских сценариев

Запуск пользовательского сценария в ходе сеанса

Сохранение и печать информации о компьютере пользователя

Общие сведения о входе на компьютер пользователя от имени другого

пользователя

Вход в систему компьютера пользователя от имени другого пользователя

Перезапуск компьютера пользователя

Передача файла

Общие сведения о передаче файлов

Стандартная передача файлов

Расширенная передача файлов

Расширенная передача файлов

Совместный доступ к рабочему столу и приложению

Общие сведения о предоставлении совместного доступа к рабочему столу и

приложениям

Просмотр рабочего стола пользователя

Управление рабочим столом пользователя

Показ рабочего стола пользователю

Предоставлению пользователю управления рабочим столом вашего

компьютера

Остановка совместного доступа к рабочему столу

Просмотр приложения пользователя

Управление приложением пользователя

Помощь пользователю в предоставлении совместного доступа к его

приложению

Показ приложения пользователю

Руководство пользователя Remote Support

iv

Содержание