Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guide De Dépannage

Page de 110
каждой виртуальной машине посредством клиента vSphere. Затем включите все виртуальные
машины. Проверьте, чтобы на Инструментальной панели отображалось сообщение о том, что
версия обновлена. Если да, ваше обновление было успешным и вы можете вывести систему
из режима технического обслуживания и продолжить работу. В противном случае за помощью
обратитесь в службу технической поддержки.
Невозможно подключиться к образу ISO из дисковода
компакт-дисков и DVD-дисков
Проблема
При попытке обновления система не может подключиться к образу ISO на
CD/DVD-приводе.
Проблема
Состояние привода не изменяется после Подключение.
Возможная причина
Возможно, вы пытаетесь подключиться к неправильной виртуальной
машине, или же подключение имеет низкую скорость (это может быть следствием действий
в VMware vCenter).
Решение
Подключите образ ISO с помощью клиента vSphere. Проверьте, чтобы образ ISO был
подключен к правильной виртуальной машине. Сайт Администрирования отображает имя
хоста виртуальной машины. Убедитесь в его соответствии. Как правило, это основная
виртуальная машина администратора, если только вы не обновляете систему высокой
доступности, которая не подключена к основной системе. Если CD/DVD-привод имеет состояние
Подключение, подождите его завершения.
Решение
Кроме того, может быть необходимо закрыть и повторно открыть клиент vSphere.
Обновление завершенооднако сообщение Система
обновлена или кнопка Перезапуск не появляются.
Проблема
Обновление проходит удачно, но сообщение Система обновлена и кнопка
Перезапустить не отображаются.
Решение
Проверьте окно консоли виртуальной машины на состояние обновления. Если
существует ошибка, в окне консоли будет указан этап, на котором она возникла: проверка,
подготовка базы данных, подготовка репозитория, обновление системы или архивация пакета
обновления.
Ошибка обновления
Проблема
Обновление произведено неудачно.
Руководство по устранению неисправностей сервера Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 2.6    
81
Проблемы с модернизациейобновлением и увеличением размера системы
Невозможно подключиться к образу ISO из дисковода компакт-дисков и DVD-дисков