Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Mode D'Emploi
Guia do usuário do Cisco Agent Desktop
10
Novembro de 2010
Atualizações automáticas
O CAD permite que o administrador do sistema atualize automaticamente todas as
instâncias do Agent Desktop para uma versão mais recente.
instâncias do Agent Desktop para uma versão mais recente.
Sempre que o Agent Desktop for iniciado, o software verificará se existe uma versão
atualizada disponível ou se existe uma alteração de configuração do sistema que
exija uma alteração no Registro do Windows. Se alguma dessas condições for
verdadeira, o software executará automaticamente o processo de atualização.
atualizada disponível ou se existe uma alteração de configuração do sistema que
exija uma alteração no Registro do Windows. Se alguma dessas condições for
verdadeira, o software executará automaticamente o processo de atualização.
Quando o processo de atualização é executado, uma caixa de diálogo é exibida
informando que sua cópia do Agent Desktop será atualizada. Clique em OK e siga as
instruções das caixas de diálogo subsequentes. Quando a atualização for concluída,
uma última caixa de diálogo será exibida informando que a atualização foi concluída.
Clique em OK,reinicie o Agent Desktop e faça logon normalmente.
informando que sua cópia do Agent Desktop será atualizada. Clique em OK e siga as
instruções das caixas de diálogo subsequentes. Quando a atualização for concluída,
uma última caixa de diálogo será exibida informando que a atualização foi concluída.
Clique em OK,reinicie o Agent Desktop e faça logon normalmente.
OBSERVAÇÃO: Para garantir que as atualizações automáticas
funcionem corretamente, o Internet Explorer deverá estar
configurado para procurar por versões mais recentes das páginas
armazenadas. Para definir essa configuração, abra o Internet
Explorer e selecione Ferramentas > Opções da Internet. Na seção
Histórico de navegação da guia Geral, clique em Configurações.
Selecione a opção Sempre que eu visitar a página da Web.
funcionem corretamente, o Internet Explorer deverá estar
configurado para procurar por versões mais recentes das páginas
armazenadas. Para definir essa configuração, abra o Internet
Explorer e selecione Ferramentas > Opções da Internet. Na seção
Histórico de navegação da guia Geral, clique em Configurações.
Selecione a opção Sempre que eu visitar a página da Web.