Cisco Cisco Unified Messaging Gateway Version 8.5 Guide D’Information

 

 

Q&A 

© 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 1 of 7 

Cisco Unified Messaging Gateway 

Q.

 

A.

 

The Cisco Unified Messaging Gateway is a software-based network module for Cisco 

integrated services routers. It acts as the central hub for Cisco Unity

®

, Cisco Unity 

Connection, and Cisco Unity Express applications in unified messaging solutions to provide 

intelligent routing for voice messages. Within a voice messaging network, the Cisco Unified 

Messaging Gateway exchanges subscriber and directory information among the Cisco voice 

messaging solutions and provides interoperability with third-party voice messaging systems 

over Voice Profile for Internet Mail (VPIM) networks. 

Q.

 

A.

 

Cisco Unity Express currently provides a networking function for message exchange between 

users of different Cisco Unity Express nodes. A networked Cisco Unity Express setup requires 

all Cisco Unity Express nodes to form a fully meshed network, within which each Cisco Unity 

Express node must be able to reach all other Cisco Unity Express nodes directly. This 

approach carries limitations on scalability and manageability because the Cisco Unity Express 

network scales up to a limit of 500 nodes. With a Cisco Unified Messaging Gateway network, 

the voice messaging network can scale up to 20 Cisco Unified Messaging Gateways (10 

primary + 10 secondary) with 500,000 subscribers on up to 10,000 nodes of any combination 

of Cisco Unity Express, Cisco Unity Connection, and Cisco Unity solutions. 

Q.

 

A.

 

Cisco Unified Messaging Gateway 1.0 supports voice messaging system registration 

(including Cisco Unity Express, Cisco Unity Connection, Cisco Unity, and Avaya Interchange 

applications) and autoregistration with Cisco Unity Express Version 3.1 and later, directory 

information exchange, message routing, and delivery, including System Distribution Lists 

(SDLs) and System Broadcast Messages (SBMs), multiple messaging formats, and dial by 

name with spoken-name confirmation across a network with many Cisco Unified Messaging 

Gateways. 

Q.

 

A.

 

The Cisco Unified Messaging Gateway solution deployment options include: 

●

 

Medium- to large-scale with Cisco Unity Express-only deployment (more than 5 Cisco Unity 

Express systems and up to 10,000 with a networked offering) 

●

 

Medium- to large-scale with mixed Cisco Unity Express, Cisco Unity Connection, and Cisco 

Unity solutions 

●

 

Medium- to large-scale with mixed Cisco Unity Express, Cisco Unity Connection, Cisco 

Unity, and third-party (Avaya Interchange) voice messaging systems (VPIM) 

Q.

 

A.

 

Cisco Unified Messaging Gateways interact with nodes on a hub-and-spoke topology and are 

fully meshed among themselves, with up to 20 Cisco Unified Messaging Gateways in the 

network (10 primary + 10 secondary).