Cisco Cisco Prime Unified Service Monitor 9.0 Fiche De Données

 

 

© 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 2 of 8 

Figure 2.    Cisco Unified Service Monitor: Stream Correlation Report 

 

Features and Benefits 

Voice-Quality Measurements and Alerts 

Cisco Unified Service Monitor monitors voice-quality measurements in a voice-over-IP (VoIP) network and 

produces alerts based on measurements exceeding preset thresholds. Key voice-call characteristics such as 

codec type, jitter, and packet loss are collected and reported. 

The phone-based Cisco VTQ solution provides user-experience metrics at the end of all active calls in the 

network, expressed as a Mean Opinion Score (MOS) calculated value. Real-time MOS values can be produced 

every 60 seconds for monitored active calls using Cisco 1040 Sensors and the Cisco NAM. Threshold-based 

alerts are sent to upstream applications such as Cisco Unified Operations Manager or a manager-of-managers 

application. 

Thresholds 

Cisco Unified Service Monitor allows you to set thresholds based on device types and codec types, incorporates 

support for Cisco Unified Communications Manager 8.5, and includes reporting data export. Alerts are sent to 

upstream applications such as Cisco Unified Operations Manager when a MOS threshold is violated. 

Call Classification 

Cisco Unified Service Monitor allows you to classify calls based on dial plan per cluster. Call classification has 

default system-defined call categories and also allows you to define call categories to suit their deployment. Cisco 

Unified Service Monitor can classify calls to multiple categories to help ensure that users can track calls based on 

call types. The on-demand CDR reports provide a rich set of filters to generate important call information to 

facilitate detailed analysis.