Samsung UBD-K8500 Manuel D’Utilisation

  Deutsch

07
Anhang

Problembehebung

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungsvorschläge.

PROBLEM

LÖSUNG

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

•  Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie 

die Batterien, falls erforderlich.

•  Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von 

maximal 6,1 m zum Player.

•  Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere 

Tasten für einige Minuten gedrückt, um den Mikroprozessor 

vollständig zu entladen und die Fernbedienung auf die 

Werkseinstellung zurückzusetzen. Legen Sie die Batterien 

wieder ein und versuchen Sie erneut, die Fernbedienung zu 

verwenden.

Die Disk wird nicht wiedergegeben.

•  Überprüfen Sie, ob die Disk mit der Beschriftung nach oben 

eingelegt wurde.

•  Prüfen Sie den Regionalcode der Ultra HD Blu-ray Disk/Blu-

ray Disk/DVD.

Das Disk-Menü wird nicht angezeigt.

•  Gehen Sie sicher, dass die Disk überhaupt Disk-Menüs hat.

Die Verbotsmeldung erscheint auf dem 

Bildschirm.

•  Diese Meldung zeigt einen ungültigen Tastendruck an.

•  Die Ultra HD Blu-ray Disk/Blu-ray Disk/DVD Software 

unterstützt die Funktion (z. B. Winkel) nicht.

•  Sie haben einen Titel, ein Kapitel oder eine Suchzeit außerhalb 

des zulässigen Bereichs gewählt.

Der Wiedergabemodus weicht von der 

Auswahl im Menü Einstellungen ab.

•  Einige der im Setup-Menü ausgewählten Funktionen funktionieren 

nicht einwandfrei, wenn die Disk nicht für die Ausführung der 

entsprechenden Funktion vorgesehen ist.

Das Bildseitenformat kann nicht 

geändert werden.

•  Das Bildseitenverhältnis Ihrer Ultra HD Blu-ray Disk/Blu-ray Disk/

DVD kann nicht verändert werden.

•  Dies ist keine Fehlfunktion des Players.

Keine Tonwiedergabe.

•  Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonoptionen den richtigen 

digitalen Ausgang gewählt haben.

Der Bildschirm ist leer.

•  Wenn der HDMI-Ausgang mit einer Auflösung eingestellt 

ist, die Ihr Fernsehgerät nicht unterstützt (z. B. 1080p), wird 

möglicherweise kein Bild wiedergegeben.

•  Drücken Sie die @ (STOPP) Taste (Geräteoberseite) für 

mindestens 5 Sekunden, ohne eine Disk eingelegt zu haben. 

Die Ersteinstellungen Meldung erscheint auf dem Bildschirm 

und die Stromversorgung wird automatisch abgeschaltet. 

Wenn Sie ihr Gerät wieder einschalten, werden alle 

Einstellungen zurückgesetzt.

•  Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, 

werden alle gespeicherten BD-Daten gelöscht.