Samsung T31D310EW Manuel D’Utilisation

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Problèmes
Solutions et explications
Qualité du son.
 
• Tout d'abord, effectuez le test du son pour confirmer que le son de votre téléviseur 
fonctionne normalement. (accédez à 
MENU
 - 
Assistance
 - 
Diagnost. auto.
 - 
Test 
du son
)
 
• Si le système audio fonctionne correctement, le problème de son peut provenir de 
la source ou du signal.
Aucun son ou son trop faible 
lorsque le niveau du volume 
est au maximum.
 
• Vérifiez le volume du périphérique (décodeur câble ou récepteur satellite, DVD, 
Blu-ray, etc.) connecté à votre téléviseur.
L'image est correcte mais il 
n'y a pas de son.
 
• Définissez l'option 
Sélection Haut-parleur
 sur 
Haut-parleur TV
 dans le menu audio.
 
• Si vous utilisez un appareil externe, assurez-vous que les câbles audio sont 
raccordés aux prises d'entrée audio appropriées du téléviseur.
 
• Si vous utilisez un périphérique externe, vérifiez l'option de sortie audio de 
l'appareil (vous devrez, par exemple, mettre l'option audio du décodeur câble sur 
HDMI lorsqu'un câble HDMI est connecté au téléviseur).
 
• Si vous utilisez un câble DVI vers HDMI, un câble audio distinct est requis.
 
• Redémarrez le périphérique connecté en reconnectant son câble d'alimentation.
Les haut-parleurs émettent un 
son indésirable.
 
• Vérifiez les connexions des câbles. Vérifiez qu'aucun câble vidéo n'est raccordé à 
une entrée audio.
 
• Pour les connexions à un câble ou à une antenne, vérifiez l'intensité du signal. Un 
signal faible peut provoquer une distorsion du son.
Pas d'image, pas de vidéo.
Le téléviseur ne s'allume pas.
 
• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est branché correctement à la prise 
murale et au téléviseur.
 
• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
 
• Essayez d'appuyer sur le bouton 
POWER
 du téléviseur pour vous assurer que le 
problème n'est pas dû à la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous 
au problème « La télécommande ne fonctionne pas » ci-après.
Le téléviseur s'éteint 
automatiquement.
 
• Assurez-vous que l'option 
Veille
 est définie sur 
Arrêt
 dans le menu 
Heure
.
 
• Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d'alimentation du 
PC.
 
• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est branché correctement à la prise 
murale et au téléviseur.
 
• Lorsque vous regardez la télévision à partir d'une connexion avec câble ou 
antenne, le téléviseur s'éteint après 10 à 15 minutes s'il ne reçoit aucun signal.
Aucune image/vidéo n'est 
affichée.
 
• Vérifiez le branchement des câbles (débranchez et rebranchez tous les câbles 
reliés au téléviseur et aux appareils externes).
 
• Faites correspondre les sorties vidéo de votre périphérique externe (décodeur 
câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.) avec les connexions d'entrée du 
téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un appareil externe est HDMI, vous devez 
établir une connexion avec une entrée HDMI du téléviseur.
 
• Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
 
• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton 
SOURCE
 de la télécommande.
 
• Redémarrez le périphérique connecté en reconnectant son câble d'alimentation.
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