Samsung WFHD Curved Monitor S29E790C LED (29") Manuel D’Utilisation
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Handbuch zur Fehlerbehebung
Kapitel 10
Vorbereiten der Kontaktaufnahme mit dem Samsung
Kundenservicecenter
Bevor Sie sich an das Samsung-
Kundendienstcenter wenden, testen Sie
Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn das
Problem weiterhin besteht, wenden Sie
sich an das Samsung-Kundendienstcenter.
Kundendienstcenter wenden, testen Sie
Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn das
Problem weiterhin besteht, wenden Sie
sich an das Samsung-Kundendienstcenter.
Testen des Geräts
Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest verwenden.
Wenn sich der Bildschirm ausschaltet und die Betriebsanzeige blinkt, obwohl das Gerät ordnungsgemäß an einem PC angeschlossen ist, führen Sie eine Selbstdiagnose
durch.
Wenn sich der Bildschirm ausschaltet und die Betriebsanzeige blinkt, obwohl das Gerät ordnungsgemäß an einem PC angeschlossen ist, führen Sie eine Selbstdiagnose
durch.
1
Schalten Sie den PC und das Gerät aus.
2
Ziehen Sie das Kabel vom Gerät ab.
3
Einschalten des Geräts.
4
Wenn die Meldung
Signalkabel prüfen
angezeigt wird, funktioniert das Gerät normal.
Überprüfen von Auflösung und Frequenz
In einem Modus, der die unterstützte Auflösung übersteigt (siehe
), wird für kurze Zeit die Meldung
ungeeign. Modus
angezeigt.
― Die angezeigte Auflösung ist möglicherweise von den Systemeinstellungen des Geräts oder des PCs abhängig.
Wenn der Bildschirm leer bleibt,
überprüfen Sie das Computersystem, die
Videokarte und das Kabel.
überprüfen Sie das Computersystem, die
Videokarte und das Kabel.