Samsung WFHD Curved Monitor S29E790C LED (29") Manuel D’Utilisation

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Handbuch zur Fehlerbehebung
Kapitel 10
Vorbereiten der Kontaktaufnahme mit dem Samsung 
Kundenservicecenter
Bevor Sie sich an das Samsung-
Kundendienstcenter wenden, testen Sie 
Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn das 
Problem weiterhin besteht, wenden Sie 
sich an das Samsung-Kundendienstcenter.
Testen des Geräts
Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest verwenden.
Wenn sich der Bildschirm ausschaltet und die Betriebsanzeige blinkt, obwohl das Gerät ordnungsgemäß an einem PC angeschlossen ist, führen Sie eine Selbstdiagnose 
durch.
Schalten Sie den PC und das Gerät aus.
Ziehen Sie das Kabel vom Gerät ab.
Einschalten des Geräts.
Wenn die Meldung 
Signalkabel prüfen
 angezeigt wird, funktioniert das Gerät normal.
Überprüfen von Auflösung und Frequenz
In einem Modus, der die unterstützte Auflösung übersteigt (siehe 
), wird für kurze Zeit die Meldung 
ungeeign. Modus
 angezeigt.
 
― Die angezeigte Auflösung ist möglicherweise von den Systemeinstellungen des Geräts oder des PCs abhängig.
Wenn der Bildschirm leer bleibt, 
überprüfen Sie das Computersystem, die 
Videokarte und das Kabel.