Samsung Lecteur Blu-ray Ultra HD - UBD-K8500 Manuel D’Utilisation

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Annexes

Dépannage

Avant de requérir une réparation, essayez d'abord les solutions suivantes.

PROBLÈME

SOLUTION

La télécommande ne permet 

d'exécuter aucune opération.

•  Vérifiez les piles de la télécommande. Vous devez peut-être 

les remplacer.

•  Utilisez la télécommande à une distance maximale de 6,1 m 

de l'appareil.

•  Retirez les piles et appuyez sur un ou plusieurs boutons pendant 

plusieurs minutes afin de procéder au drainage du microprocesseur 

de la télécommande pour réinitialiser celle-ci. Réinsérez les piles et 

essayez de refaire fonctionner la télécommande.

Le disque ne fonctionne pas.

•  Assurez-vous que le disque est inséré la face imprimée 

orientée vers le haut.

•  Vérifiez le numéro de zone du disque Ultra HD Blu-ray/Blu-ray/

DVD.

Le menu du disque ne s'affiche pas. •  Vérifiez que le disque possède des menus.
Le message d'interdiction apparaît à 

l’écran.

•  Ce message s’affiche lorsque vous appuyez sur un bouton 

non valide.

•  Le logiciel du disque Ultra HD Blu-ray/Blu-ray/DVD ne prend 

pas en charge la fonction en question (par ex. : les angles).

•  Vous avez demandé un titre, un numéro de chapitre ou un 

temps de recherche hors de portée du disque.

Le mode Lecture n'est pas celui qui 

a été sélectionné dans le menu de 

configuration.

•  Certaines fonctions sélectionnées dans le menu de 

configuration pourront ne pas s'exécuter correctement si le 

disque n'a pas été encodé avec les fonctions correspondantes.

Impossible de modifier le format 

d'image de l'écran.

•  Sur le disque Ultra HD Blu-ray/Blu-ray/DVD, le format d’image 

de l'écran est spécifié sur une valeur fixe et ne peut pas être 

changé.

•  Il ne s’agit pas d’un problème lié au produit.

Absence de son.

•  Assurez-vous d'avoir sélectionné la sortie numérique 

appropriée dans le menu Options audio.

L'écran est blanc.

•  Il est possible que l'écran du téléviseur n'affiche pas d'image 

lorsque la résolution de la sortie HDMI n'est pas prise en 

charge par le téléviseur (par exemple 1080p).

•  Appuyez sur le bouton @ (ARRÊT) (du panneau supérieur) 

pendant plus de 5 secondes en l'absence de disque inséré 

dans l'appareil. Le message d'initialisation apparaît à l'écran, 

et l'alimentation se coupe automatiquement. Lorsque vous 

rallumez votre appareil, tous les paramètres seront réinitialisés.

•  Lorsque les réglages d'usine par défaut sont rétablis, toutes 

les données Blu-ray utilisateur stockées sur l'appareil seront 

effacées.